Yves Rocher

Déçue de ma prestation j’ai pris rdv pour épilation jambe complète et “l esthéticienne “ ne m’a fait que demi jambe parce que sois disant on ne fait pas les cuisses à chaque fois . Or je suis dans le même milieu professionnel malheureusement pour elle , de plus mon poil est cassé maintenant

Comme beaucoup d'autres clientes, le changement de gérance a apporté beaucoup de changements mais de manière négative.Quelques minutes de retard, et déjà il y a des difficultés.Une attitude de la gérante désagréable et antipathique.Elle demande aux esthéticiennes de ne pas mettre de papier sur les tables alors que la serviette sur l'une des tables comporte plusieurs tâches. J'ai du indiquer à deux reprises que je souhaitais avoir du papier sur la table, la réponse c'est réservé pour les épilations"

Je recommande vivement l institut , acceuil chaleureux , j ai profité d une prestation épilation visage à la cire par Oceane qui s est montré sympathique, souriante et consciencieuse...elle a également su m orienter pour des soins de peau spécifiques sans que je ne ressente l obligation d achat et en toute discrétion...merci et à bientôt..

Alors la vraiment dommage j’étais bonne clienteJe suis venu y a quelques jour pour profiter des offre sur le carton 2 pour le prix un et -50% sur parfum produits de beauté etcJ’ai voulu prendre que celui à -50% pas de problème comme d’habitude et 2 jours après je reviens car j’ai ressue entre temps le nouveau carton de belle offre aussi je vais en profiter et la vendeuse me dit que je suis obligé de prendre l’offre 2 pour le prix 1 pour en suite prendre un autre pour avoir les -50%N’importe quoi je lui ai dit la vérité que normalement c’est pas comme ça et que c’est écrit nulle pars et que j’étais venue il y a deux jours que n’y a pas eu de problèmePuis franchement a quoi ça sert de prendre 3 rouge à lèvre le même ou bronzer etc … elle veux rien comprendre j’ai dit que je vai réfléchir mais dans ma tête c’était déjà décidé je vais commander sur internet je dit au revoir 2 x ! Rien et bah c’est grave je trouveOn dit de faire marcher le commerce mais c’est plus avantageux de commander sur Internet…. Au moins je choisis comme je veux de mes offres et en plus j’ai des échantillons sans rien demander alors que en magasin c’est même ps la peineConseil prendre des formations sur votre marque car c'est grave que ce sois la cliente qui sache mieux le fonctionnement de la marque, du marketing!

Je ne venais pas souvent chez Yves Rocher mais j'ai été reçu par une demoiselle très gentille. Merci Anna pour tes conseils

J'aime beaucoup leurs produitsNéanmoins certaines personne du personnel n'est pas agréable et manque de professionnalisme

Je souhaite laisser un avis car j'ai été agréablement surprise du modelage dos fait par marine. J'ai été très satisfaite de celui-ci ☺️Il est difficile de trouver une esthéticienne qui sait les faire et arrive à nous faire passer un bon moment de détente ☺️Cela fait du bien de prendre soin de soi et d'autant plus lorsque l'on trouve une personne qui les fait à merveille ☺️Merci à vous marine ☺️

Très bon accueil merci à Clara pour son professionnalisme

Bonjour,J'ai bénéficié du soin la Vague Bretonne" en promotion

Pour un simple achat l'attente en caisse fut longue et il y a clairement un choix de servir ou non certaine cliente. Je regrette d'avoir acheté plusieurs produits grand format les sacs en papier autrefois gratuit ne sont plus disponible d'après eux il a fallu que je fasse un achat chez sephora pour que je puisse obtenir un contenant pour ranger mes produits yves rocher assez hallucinant. Bref je ne recommande pas