Laboratoire de biologie médicale de l’Institut Mutualiste Montsouris

Réclamation service déontologie et acceuil patient.Bonjour ,J'ai eu une très mauvaise expérience lors d'une prise de sang .Je me présente et la personne est très désagréable lorsque je lui dit que je fais parfois des malaises elle me répond très mal il n'y a pas de ça içi résultat j'ai un bleu énorme comme jamais dans ma vie et mal dans le bras depuis 2 jours tellement elle s'y est mal prise j'ai pris des photos et j'aimeras que la responsable du laboratoire me recontecte car nous ne sommes pas du bétail et vous devez du respect aux personnes cela nuit énormément à l'image de votre institut .

Jamais évident que d'avoir une prise de sang mais avec une infirmiere aussi professionnelle, gentille et douce c'est un plaisir !! Rien a redire les horaires sont respectés, pas trop d'attentes et un personnel vraiment attentionnés

Je suis allée presque à l’heure de fermeture car j’étais vraiment malade et j’ai du faire un examen en urgence. Le personal a été tellement gentil et ils m’ont fait l’examen. Je suis très reconnaissante et heureuse trouver des professionnels prêts à aider. Madame Solange est un ange.

Bravo à corinne et yolande au service biologique elles ont été d une bienveillance hors norme. Elles sont professionnelles, d une gentillesses à couper le souffle merci mille fois pour votre accueil et votre professionnalisme linda