SERVICE DES IMPOTS

Aucune info sur internet sur le fait qu'il ne reçoivent l'après midi que sur rendez vous.... Ni que le port du masque y est obligatoire.. A 15h30 les employers sont dehors et fument leur cigarettes mais aucun accueil n'est n'est fait à la porte... C'est honteux vive la France

A chaque fois que j appelle suite à une réclamation que j ai faite 2 août car les impôts ont perdu tout les papiers pour le rembourser mon crédit d impôts bizarre ils ont reçu la déclaration mais pas les justificatifs qui était dedans bizarre .... Bref a chaque fois un interlocuteur ne vous donne pas la même version,... Je c est même pas pourquoi ils ont un numéro de téléphone impossible de l ai joindre et même quand vous envoyer des messages via votre application messagerie sécurisée idem ça sert a rien toujours en attente de traitement personne ne répond une honte pour encaisser notre argent vous êtes là pour nous répondre et nous rendre notre argent plus personne

j'ai 18 ans et voulant faire ma première déclaration d'impôts j'ai besoin de mes codes, alors je fais le nécessaire, j'envoie ma copie de carte d'identité par la poste en recommandé... Confirmation que c'est bien arrivé, j'attends, rien du tout. Alors je vous appelle, je tombe sur une femme d'une nonchalance folle qui me répond c'est pas mon boulot faites le 1 puis de nouveau le 1"

Ayant utilisé la messagerie sécurisé à plusieurs reprises, j'ai toujours eu des réponses rapides et même un appel pour faciliter l'échange. Personne courtoise au téléphone.

J ai 57 ans femme seule et je suis ressorti en pleurant tellement le mec de l accueil se prend pour dieu.L espace accueil est extrêmement mal conçu.qui a décidé d un espace si étriqué.Quel mal être j ai éprouvé !!Et vos réponses stériles NOTRE PRIORITÉ EST LE SERVICE RENDU AUX USAGERS : ridicule

Difficile de les joindre par téléphone mais à force d'insister, on y arrive. Le service est à la hauteur et les conseils avisés. Ce sont des êtres humains derrière ces numéros de téléphone qui gèrent l'ensemble des habitants du Tarn-et-Garonne. Ce travail ne doit pas être facile tous les jours.

De retour en France, nous avons rempli notre première déclaration. Afin de la finaliser, nous avons pris rdv au service des impôts. Les 5 étoiles sont pour la personne qui nous a reçus, sa gentillesse, ses compétences et son sens du service. En ce qui concerne le lieu, pas de sièges pour les visiteurs, pas de toilettes pour les visiteurs, pas d'intimité... les conversations peuvent être entendues par tous. Pas de convivialité, les guichets sont barrés par des barrières en plexiglas et il n'est pas possible de partager des documents avec l'agent des impôts. En bref, un personnel agréable et compétent dans un environnement invivable et inadapté aux missions de service public.

Aucun commentaire service téléphonique 0 cela fait plus de 4 moi que j’appelle personne ne répond ni au mail ni au téléphone

Ce matin je me suis présentée au service des impôts, stressée, sans solution devant la difficulté que je rencontrais, et ….Karine est arrivée, m’a reçue avec calme et bienveillance et d’un coup à illuminé ma journée.L’an prochain je demanderai Karine pour m’éviter une soirée et matinée de stress.