Hitachi

Bonjour,Contraint de vous mettre une étoile car google ne propose pas encore la possibilité d'en mettre zéro...Que vous dire, mis à part un SAV déplorable voir inexistant pour vos clients. Groupe extérieur / unité intérieure et Air zone en panne depuis plus de 5 mois sans aucun retour de vos services en vue d'une prise en charge SAV...Ensemble acquis neuf courant été 2021, cela fait maintenant 5 moins qu'il présente de nombreux dysfonctionnements. En l'espèce : ( Pas de chaud, pas de froid, débit d'air non constant, nuisance sonore suite dysfonctionnement de l'ensemble ).Par ces motifs, le discours de votre SAV tenu auprès de notre intervenant depuis plus de 05 mois maintenant est : il s'agit d'un problème d'incompatibilité de cet ensemble (pourtant conseillé et vendu à mon installateur par vos services). Le problème est connu par HITACHI car un autre client rencontre un problème similaire est les ingénieurs sont dessus...À la date de ce jour, malgré de nombreuses relances auprès de votre SAV, ces dernières demeurent infructueuses ... Le problème persiste et vous ne disposez d'aucune solution...Installation :• Gainable RP14-0FSRE• Groupe Exterieur RAS 4BHVNC2E• Airzone : A2CE6IBPRO6ECordialement,M ETAVARD Kévin

All parts/units for Hitachi air conditioning for the professional installer.

Facile à trouver petit parking mais on peut très bien se garer dans la rue.Bon accueil.De bon conseil.Très professionnel.