Art Hôtel Paris Est

Hôtel qui manque sérieusement d'entretien. Moquette sale à l'entrée, murs dégradés, sol de l'ascenseur très abîmés, cela ne fait clairement pas envie. A quoi sert la personne affalée dans son fauteuil à l'entrée qui ne lève pas les yeux et ne salue même pas les clients ? L'agent d'accueil (au 1er)était toutefois très sympathique. Au niveau des chambres, c'est spartiate, très simple et vieillot. Pas de souci au niveau de la propreté. Le matelas était vieux et abîmé, déformé (creusé au milieu). Aucune chance que nous revenions

Le réceptionniste présent à notre arrivée était très aimable.Concernant la chambre que nous avons occupée durant une nuit, chaotique. Des traces et poils étaient présents au niveau des toilettes, la douche ainsi que le lit. Un chewing-gum sec sur le bord du bureau, et des mouches en grande quantité.De plus, le monsieur présent à notre départ (le 11/06/23 en matinée) a totalement banalisé nos remarques concernant la propreté. Disant que la tâche marron du drap provenait du repassage (rires).En bref, fuyez. Pour quelques euros en plus, nous irons chez Ibis la prochaine fois.

Mauvaise surprise en arrivant, une caution est demandée pour le séjour (plus chère que ma nuitée), non prélevée après séjour.Tous les luminaires ne sont pas fonctionnels, une chambre ayant du vécu avec des accrocs par-ci, par-là.Seul vrai point positif, sa proximité avec le zénith.

Une belle surprise : un logement spacieux, impeccable et très bien adapté pour travailler mais aussi pour une résidence de loisirs. Je n'y ai pas déjeuné à cause d'allergie alimentaire,je l'ai un peu regretté. Je recommande vivement

Ma famille et moi avons vécu une très mauvaise expérience.A l'arrivée l'accueil a été très froid.Déjà durant tous les séjour on avait pas de connexion internet. Le responsable nous a dit que le problème avait été résolu mais visiblement c'était pas le cas.La chambre était propre mais sans plus, la salle de bain paraissait propre mais avait une odeur de pipi.Nous sommes resté 6 jours et personne n'est passé nettoyer la chambre quand nous sortions.Étant avec 2 enfants j'étais obligé de demander le balais à l'accueil à chaque fois pour nettoyer la chambre.Aucun service de nettoyage n'a été offert. Même les serviettes n'ont pas été changées durant les 6 jours.Nous avons trouvé le prix trop chers par rapport au logement et services offerts .Le seul Avantage de ce logement est qu'il est proche du métro et du tram.Dans l'ensemble : mauvaises expériences!

Mauvaise odeur à l'ouverture de la porte de la chambre.Flacon gel douche vide.Bouilloire ne fonctionne pas.Personnes qui parlent fort dehors durant la nuit.Mauvaise insonorisation.Prix injustifié pour 96 euros la nuit sans le petit déjeuner !!!

15 bonnes minutes de ZénithLes chambres sont fonctionnelles. Dans la mienne il y avait micro-onde, frigo et petite plaque de cuisson. Tout était propre.L'hôtel est bruyant, mais le personnel a fait tout pour garder le silence : il y a des panneaux qui demandent de ne pas faire du bruit après 22h, être respectueux etc.Petit déjeuner est servi dans les chambresBon rapport qualité prix

Chambre spacieuse et agréable, propre et personnel de ménage bien aimable . Je ne recommande pas le service petit déjeuner en revanche (servi avec 25 minutes de retard) sans excuse (malgré un appel à 12minutes de retard où on m´a répondu je prépare

Bonjour,J’arrive seulement maintenant à vous écrire un mot pour vous partager l’insatisfaction absolue concernant la nuit passée à votre hôtel il y a deux jours.Je suis madame Laura Cerami, qui était dans la chambre 811 avec Check-in le 25/10 et Check-out le lendemain.J’ai effectué le Chck-in aux alentours de 13h le 25/10, je suis rentrée et sortie plusieurs fois dans la journée, sans problème.Le problème s’est concrétisé à 1h30 du matin quand, rentrée d’un concert au Zénith, ma clé était démagnétisée. J’avais pourtant bien fait attention à la garder loin de mon téléphone.La seule solution que vous proposez dans ce cas de figure , c’est qu’on puisse utiliser une chambre dire « d’urgence » pour dormir. Quid du bagage qui était entre-temps dans dans ma chambre et qui contenait des médicaments que j’ai obligation de prendre avant de m’endormir, toutes les nuits ?Il n’est pas acceptable dans un hôtel que si on a un problème d’accès de 22h30 à 7h du lendemain, on ne puisse pas rentrer dans la chambre qu’on a pourtant payée.Pour votre information, je suis en train de me renseigner pour dénoncer ce qui s’est passé.Laura Cerami

Excellent rapport qualité prix. Appartement très agréable. Propre. Couchages de bonne qualité. Secteur calme. Tram au pied de la résidence. Métro à 5 minutes. Commerces à proximité.

Un bon rapport qualité prix, une équipe sympathique. La chambre est spacieuse attention quand même a la baignoire de la salle de bain qui était un peu abîmé et l'eau ne s'écoulait pas bien.