Les Gentlemen Du Déménagement Sanz Et Galdeano

A fuir de toute urgence. J'ai déménagé il y a une semaine. Résultats pieds des 2 meubles de salon entièrement cassé et cachés. Led portes ne tiennent meme plus. Ils avaient remis les pieds cassés pour ne pas que cela se voit car ils n'ont rien démonté..ils n'avaient même pas.un tournevis avec eux.A l'arrivée, il y avait un etage et sont montés sur le camion pour passer les meubles non démontés par le balcon. Je vous laisse imaginer... Après avoir fait le point sur les verres sans signaler qu'ils avaient les avaient cassés après 25 ans et x déménagements, plus de verre à vin.sur un service de 12 pieces en cristal. Plus de fer à repasser, il a disparu..les meubles des chambres sont également sans pied et ne sont plus stables idem pour le frigo. et je n'ai pas.encore tout déballé je crains le pire. J'ai déménagé plus de 10.fois et jamais été aussi mal servi que par cette entreprise...

Je suis entièrement satisfait du service proposé par les gentlemen du déménagement. Tout s'est très bien passé :)

Si vous voulez des meubles cassés, des meubles laissés sur place malgré la visite et la validation du commercial (à vous de vous débrouiller !!!!!), toujours aucun remboursement + de 2 mois après le déménagement, absolument aucune réponse de la société, vous êtes au meilleur endroit ! Du jamais vu bien qu'ayant très souvent déménagé.On ne peut pas mettre moins d'une étoile et c'est fort dommage.

Didier et Marco au top du top!! Les rues étaient minuscules et étroites ils sont arrivés à faire mon déménagement à Cognac en trouvant des solutions, ils ont été très agréables et super gentils !! Je recommande x1000 ! Encore merci à eux

Cette entreprise s’est occupée de mon déménagement dans le cadre de ma mobilité professionnelle.Yann le commercial est professionnel, à l’écoute et disponible.Pour le reste FUYEZ!Les déménageurs ne protègent pas vos meubles, cachent leurs casses, mentent….manque de professionnalisme total….« Les gentlemen du déménagement » je vous invite à regarder comment se passe les déménagements en Asie vous avez encore d’énormes progrès à faire en matière de qualité de vos prestations. Vos déménageurs sont des bruts sans cerveau et menteurs de surcroît.En ce qui concerne l’indemnisation proposée des miettes comparées aux préjudices subis, impossible de racheter quoi que ce soit avec ce qu’il vous propose.FUYEZ, préférer leurs concurrents ils sont plus compétitifs et ne cassent absolument rien.En réponse au commentaire du propriétaire:Nous n’avons peut être pas la même lecture de mon déménagement, vous parlez d’une erreur ok.Premièrement j’ai des vidéos de l’intérieur du camion de déménagement au moment du déchargement avec à l’intérieur des meubles pour la plupart non protégés.Si mes meubles étaient protégés pourquoi l’encadrement du haut de la porte de mon ancien appartement était endommagé avec de grosses rayures? Pourquoi tous les lits ont des rayures sur toutes leurs largeurs et sont esthétiquement altérés avec des trous à certains endroits? Les tiroirs coulissants du lit ont été arrachés pour un lit qui n’a jamais été démonté? Vous allez me dire qu’il s’agit d’une erreur, une seule… Erreurs que vos déménageurs ont refusé d’endosser mais j’ai évoqué les vidéos et les photos avant/après le déménagement de mes effets personnels.J’ai découvert au fur et à mesure du rangement de la casse supplémentaire…qui bien entendu ne peut pas faire l’objet d’une indemnisation…trop tard!Je n’ai pas été indemnisé pas encore l’indemnisation proposée est ridicule et ne permet pas de racheter du mobilier même d’occasion.Je comprends mieux pourquoi vos déménageurs se comportent ainsi, aucun risque encouru ils sont protégés de toutes parts.Avez vous pris le temps de me contacter pour avoir ma version des faits?Quel est l’interêt pour moi de mettre un commentaire mensonger? Aucun, j’ai déjà perdu beaucoup de l’argent et du temps à vous répondre ici.Je parle ici de faits et non d’insinuations.Je recommande à vos futurs clients d’être vigilants sur l’emballage de leurs effets personnels, le démontage/remontage des meubles, vérifier chaque partie des meubles, portes, tiroirs, lattes de lits, encadrement de portes intérieurs/extérieurs, faire des photos avant et des photos du camion chargé et au moment du déchargement, ne signer le bon qu’apres avoir tout vérifié.La seule personne que je pourrais qualifier de courtoise, intelligente, disponible et professionnel de votre personnel est Yann.Ma dernière recommandation est pour vous revoyez vos définitions des notions suivantes: expériences clients, satisfactions clients et service clients.Je vous souhaite d’être meilleur à l’avenir….C’est pourtant simple assumer, rectifier et s’améliorer….Je suis à votre disposition si vous êtes prêts à en discuter de vive voix sans chercher à trouver un responsable autre que les personnes en charge de mon déménagement.Bonne continuation…

Mes meubles ont été très bien protégés. J'avais un piano. Il a été parfaitement protégé. Le personnel était très gentil et professionnel. Je les recommande pour faire votre déménagement

Très mauvaise expérience avec cette société. Différents meubles n’étaient pas emballés et étaient empilés n’importe comment dans le camion. Beaucoup de casse et de choses abîmées.2 « déménageurs » en particulier ne sont pas du tout professionnel. C’est un coup de poker avec eux j’ai l’impression donc soit vous aurez de la chance, soit de la malchance…Je déconseille fortement. J’attire également l’attention des internautes à s’interroger sur la réalité des avis positifs qui sont écrits sur Google.Édit : Comme je ne peux répondre à votre commentaire, je précise ici que vous me connaissez très bien et que comme d’autres personnes qui ont des problèmes avec vous et qui l’ont signalé ici, vous ne répondez plus aux mails. Je posterai prochainement des photos de votre œuvre et des très nombreux dégâts que vous avez commis.

Courtoisie du commercial lors de la visite.Mais aucun devis envoyé, aucune réponse ou explication apportée par mail, par la suite.Très décevant !Peut-être que la remise de 12% par ekoya n'était pas intéressante pour l'entreprise ?Pas si gentlemen que cela....

Notre déménagement s'est très bien déroulé. Nous sommes très satisfait de la prestation. Nous vous recommandons ces professionnels qui étaient les seuls à s'engager sur un planning et qu'ils ont respecté.Tout à été livré avec le plus grand soins.

Excellent service et gestion au top.Le duo Laurent et Patrick ont un travail hyper remarquable.Toujours à l’écoute et l’envie de leur client, sincèrement le déménagement a été très bien géré du début à la fin.Un grand merci à ces deux gars, je recommande vivement.