Femat Lyon-Ouest

Nous avions un projet d'isolation de nos combles et avons fait appel à Femat. Très bon accueil et proposition raisonnable pour notre budget. Je recommande. De vrais pros et honnêtes surtout !

L'étude et l'installation d'une VMC double flux est complexe. FEMAT m'a beaucoup aidé dans toutes les étapes, de l'étude à la réalisation. Quand j'ai eu besoin de matériel supplémentaire ils ont été vraiment réactifs, le chantier n'a pas pris de retard. Sans leur aide j'aurai été bloqué à plusieurs reprises. Je les en remercie très sincèrement vue la conjoncture actuelle de pénurie de matériels. Autre point le prix proposé est très compétitif.

De A à Z j'ai apprécié le service et le professionnalisme de ce fournisseur :- Une grande réactivité par mail et par tel pour le devis et les conseils techniques- Des délais respectés (alors que pour certains isolants en ce moment c'est quasi impossible)- Des produits de qualité- La possibilité d'effectuer un retour pour le surplus- Et enfin, que ce soit le service clientèle ou le service logistique : tous très sympa !

Je recommande fortement.Réactivité irréprochable de la phase étude / offre jusqu'à la partie logistique.Mon contact était Mr Bourgin qui a toujours été de très bon conseils (technique et commercial) , réactif et très bon sur la communication et sa disponibilité !

très content des conseils précieux pour la ventilation de mon appartement. comme je suis allergique il fallait une meilleure qualité d'air. j'ai surtout apprécié les plans réalisés gratuitement pour optimiser l'implantation du réseau de ventilation. gens sérieux et pro, je recommande :)

Très bon accueil, gentillesse et politesse du personnel. Plus un petit café offert ce qui ne se fait plus autre part.

Très mauvaise expérience vécue avec cette entreprise concernant l'achat d'une VMC double flux et de ses accessoires. Je mets une étoile parce que c'est le minimum. Une VMC payée en décembre 2021 environ 5000€, devait être livrée avant fin janvier 2022 et si je n'avais pas engagée maintes démarches pour trouver une solution au défaut de livraison du fournisseur, j'attendrais encore. A fuir, au moins pour les VMC. Qui plus est la responsable d'agence et un autre collaborateur (Mme Wilder Elsa et M. Gonnot) se permettent de mettre 5 étoiles à leurs établissements (cela devrait intéresser la DGCCRF). Les mauvais avis disparaissent vite par contre. C'est vraiment pas sérieux. Puisque la satisfaction de vos clients est votre priorité"

Équipe au top, agréable, accueillante et à l’écoute.Ultra réactive, devis ultra compétitif pour des matériaux de très bonne qualité.Merci à Naël et Maxime.Le Siège/showroom est sublime.

Bien passé au bureau avant d'aller charger car les bureaux et le lieu de chargement ne sont pas au même endroit environ deux cents mètres les sépare mais dans la même rue sinon ça va bien

un partenaire au topToujours un grand plaisir de travailler avec Femat !Les équipes sont toujours souriantes, efficaces et de bons conseils !mention spéciale pour leur nouveau siège, à visiter absolument