Cabinet des Anesthésistes - Groupe Courlancy

Je consulte par télé consultation le 14 octobre 2021 le docteur Olivier Murat, médecin anesthésiste, pour passer une gastroscopie.Ce docteur me glisse pendant la consultation qu’il faudra lui verser un petit « extra » de 50€ pour qui pour quoi on ne sait pas.Je m’exécute et fais un virement bancaire.Début janvier 2022, je reçois un courrier du docteur Vely me disant « nous sommes au regret de constater que vous n’avez pas réglé la facture de 50 euros demandée… » avec une ribambelle de menaces. J’appelle le secrétariat en colère et récupère une facture acquittée.Aujourd’hui même, surprise… je reçois une mise en demeure du cabinet de recouvrement Lory, clairement très menaçant et me faisant comprendre qu’ils seront en droit de saisir mes biens (doucement cabinet Lory vous n’êtes qu’une pauvre société de recouvrement et je n’ai pas peur d’aller au tribunal pour régler ça).Voilà, vous avez affaire à une bande de petits lascars en blouse blanche, à des années-lumière du serment d’Hippocrate, menaçant de briser des foyers pour une somme modique et incapables de tenir une comptabilité digne de ce nom en réclamant de l’argent qu’ils ont déjà.Heureusement que j’ai gardé la facture acquittée… à toutes celles et ceux qui me liront : fuyez, vous êtes sur le point de vous faire soigner par des petits gratteurs amateurs qui ne savent pas compter.Par contre, si cela pouvait vous rassurer, j’ai eu en ligne une secrétaire très aimable très à l’écoute qui a compris le problème et qui a mis tous ses moyens en œuvre pour résoudre ce problème. Rien à dire sur le secrétariat, dur à joindre mais professionnel et humain. Et concernant le groupe d’anesthésistes, je leur conseille de se lancer dans les affaires en ouvrant un commerce de farces et attrape ; ils pourront ainsi assumer leur statut de clowns, seront peut-être plus crédibles et au moins n’auront plus à justifier leur besoin avide d’argent eux qui n’ont de « soignants » que le nom…

Je mets une étoile car pas le choix mais sinon je n'en mettrais pas. Atroce comportement de l'anesthésiste en consultation pré opératoire.Prend le patient de hautSe prend limite pour dieu dans sa façon d'être, de parler, de recevoir.75 euros et dépassement pour cette consultation de 5 minutes.

Très bien reçue lors de ma consultation d'anesthésie. Secrétaires très agréables.

Tout simplement des voleurs ! Si vous pouvez éviter d'aller chez eux, fuyez ! Si vous êtes obligé, je vous conseille, une fois votre accouchement passé, si vous n'avez pas eu de péridurale, de faire opposition au chèque que vous avez donné, il ne vous sera pas restitué 1 mois après comme précisé par la secrétaire mais encaissé sans aucune vérification si péridurale ou non. Mieux, j'ai accouché dans une autre maternité et mon chèque a été encaissé. Je me suis rendue sur place car impossible de les joindre et on trouve le moyen de me dire que c'est de ma faute qu'il fallait prévenir (chose qui a été faite auprès de ma gyneco et dossier admission annulé) mais comment faire si personne ne répond et puis même, ils ne sont pas censés encaisser le chèque sans vérification d'abord. La secrétaire était rouge tellement elle ne savait pas comment défendre le cabinet. Ils sont en tort et tente en plus de vous mettre la faute dessus en étant en plus agressif alors qu'ils sont coupables, c'est honteux. Elle ne m'a même pas demandé un justificatif pour prouver que mon chèque a bien été encaissé donc elle doit avoir l'habitude des plaintes. C'est tout simplement honteux ce cabinet.

Quel horreur de voir un personnel autant aigris ! Quand il faut nous faire signer des chèques ça va tout seul mais quand il s'agit de respecter un minimum le patient c'est une toute autre histoire. Vous posez une question celle ci ne répond pas mais au contraire continu avec des soupirs... parlez entre vous de vos vie privé pourtant vous savez le faire avec sourire . Honteux. Nous sommes des numéros . Arrêter votre métier si c'est pour faire ça ! Lamentable !Je ne met jamais d'avis mais la c'est trop !

BonjourJuste pour dire que les secrétaires sont vraiment mal-aimé les.j ai été reçu avec aucun respect. On pose une question elle soupire je ne suis pas prête d y retournée.ca fait déjà 2 fois et 2 fois que je ne suis vraiment pas bien reçu donc j irai ailleurs.c est anormales secrétaires comme ça...elles nous parlent dur un ton énervé c est fini j en ai fait part à mon chirurgien

Facture reçue de la clinique pour un dépassement d'honoraire : facture payée. Je reçois 1 an après une mise en demeure pour paiement, que je dois faire une 2e fois car malheureusement pour moi je n'ai pas gardé aussi longtemps la preuve de mon paiement.Ça fait très cher la consultation de 5 min...

Des voleurs ! Ils m’ont prélevé mon chèque de 100€ qui ne devait être déduit que si j’avais la péridurale, hors je n’ai pas eu de péridurale ! Pour avoir quelqu’un au téléphone il faut s’accrocher ! Et quand vous avez quelqu’un on vous raccroche au nez , on vous dit que « normalement » on vous rembourse mais rien depuis ! C’était en novembre et depuis je n’ai plus réussi à avoir quelqu’un au téléphone ! A fuir !

Secrétaire pas aimable, moins j’en fais mieux je me porte.Ces femmes ne devraient pas oublier que sans nous elles seraient peut-être pas derrière leurs bureaux….