SAVOIE ENERGIE

Il y a eux une erreur mais le patron m'a personnellement téléphoner pour corriger le tir comme on dit, et j'ai vraiment apprécié le geste merci.

Produits de qualité, équipe sympathique et serviable !

Appel il y a trois semainesOn me dit que je serai informé rapidement par e-mail d une date.Aucun e-mail …Au final je rappelle aujourd’hui, on me propose une date unique dans 15 jours !Le 5 Mai matin, pas de chance je ne suis pas dispo sur l unique proposition …Et attention, alternative laissant peu le choix pour essayer de forcer la main : « ce sera fin mai sinon »Pour un premier contact, une première livraison je trouve que ce n est pas très professionnelEntreprise qui ne tient pas ses engagements ! Pas sérieux, profite des opportunités sans prendre en considération les besoins clients !Une réserve de chaudière ne tient pas 2mois quand on vous appelle, un peu de logique s il vous plaitJ aurai du être un nouveau client me voilà bien refroidi.Conclusion :Prenez garde si vous contactez cette entreprise, le planning de livraison marche uniquement sur relance et opportunité avec quasi pas de créneau et c est comme ça c est indiscutable.Quand on a trop de clients (pour citer vos propos) et qu on ne sait pas gérer… tant mieux mais à un moment ça aura ses limitesProfitez bien Savoie énergie !

C'est la première année que je commande chez eux et je suis tout à fait satisfaite de leur service.La possibilité de laisser stocker chez eux les bûches et de pouvoir venir les chercher au fur et à mesure de nos besoins est très pratique.

Il n'y a aucun suivi, on doit les relancer tous les ans et jamais aucun rabais. Leurs tarifs sont devenus prohibitifs (crise oblige) et en déphasage avec les prix affichés sur leur site internet (prix normalement valables selon eux jusqu'au 05.08.22), j'ai fini par trouver 2x moins chers ailleurs après 2 téléphones. Reste une impression de pigeonnade et c'est bien dommage.

Client depuis des années. Toujours au top même si le prix est un peu élevé. Vivement que le site internet revienne!

Je prends mes pellets au même endroit depuis de très nombreuses années. Même les fidèles clients non plus cette petite ristourne qui existait à la l'époque.... Les produits sont de très bonne qualité. Le seul problème est le prix du transport que je trouve élevé n'étant qu'à quelques kilomètres de La Roche.160 euros pour 10 kilomètres à peine

Il est honteux et totalement injustifié de subir une augmentation de 30 pour cent par rapport à l année précédente. L envolée tarifaire des produits pétroliers et la guerre aux portes de l Europe permettent à certains profiteurs de peine de profiter de cette crise. On vous demande en plus de gonfler votre livraison sous prétexte de bonnes raisons...avec une ristourne de 5 euros malgré une ascension de 30 pour cent...Au final ce seront 99 euros au lieu de 74 euros, le stère.Vous êtes démasqués et placés en bonne place de la liste des profiteurs voleurs. On se casse de chez vous. Nous prévenons les services d états au service de la consommation la DGccrf.

C'est la 1ère fois que je commande chez eux et le contact a ete parfait autant au téléphone que sur place.Je recommande