Service d’Accueil des Urgences (adultes)

Première fois aux urgences de ma vie, on m'avait dit que j'allais attendre des heures, j'ai à peine attendu 30min pour un leger problème et je me suis fait recoudre par 3 charmantes infirmière, un réel plaisir

Trop d'attente, pas pris rapidement même en cas d urgence extrême

Hospitalisée de nuit à 21 h pour de graves problèmes de santé j ai dû repartir à 3 h du matin chez moi en taxi. Cela ne m a pas gênée. Les internes les infirmiers et aides soignantes sont très compétents puisque des cachets achetés le lendemain ont bien fonctionné. Cependant le côté administratif est déplorable. Très fatiguée des énormes malaises je n ai pas pensé à demander à 3 h du matin un arrêt de travail pour les deux jours suivants l hospitalisation car j avais encore de gros malaises.Quand j ai demandé un arrêt de travail, une des secrétaires du jour m a répondu qu en me regardant je n avais pas besoin d arrêt et qu elle n'allait pas faire l homone pour moi. Je n ai pas pensé lui répondre que ce n'était pas à elle de me payer mais à la sécurité sociale à laquelle je cotise sans jamais n avoir à faire à elle durant les 40 années de ma carrière. En plus je pense que mes impôts participent à son salaire. Mais je ne suis pas aussi agressive que cette personne.JE PRÉCISE TOUTES LES PERSONNES A L ACCUEIL SONT DISPONIBLES ET COMPETENTES. IL S AGIT D UNE SECRÉTAIREJe croyais que dans le domaine médical tous les patients étaient traités de la même manière mais apparemment ce n est pas le cas aux urgencesJe reste à l entière disposition de la Direction pour communiquer mon ressenti en toute simplicité

Incompétents et limite dangereux !Reçoivent un patient de 92 ans en urgence et ne vérifient même pas sa glycémie !!! Le renvoient à domicile sans même un encas avec un taux anormalement bas , une honte ! Le pire c'est que le samu ne nous laisse pas le choix du centre hospitalier et nous impose ce centre inutile aux prises en charges plus que médiocres !

Encore merci pour la prise en charge de mon papa mercredi . Bravo à l équipe

Je tiens a remercier les 2 urgentistes qui sont intervenus sur un jeune homme vers 17h environ dans la journée du mercredi 22 opérée dans la nuit. je tenais a saluer votre comportement où vous vous etes mis a sa hauteur pour lui parler ce qui est tres important vous avez utilisé les mots justes et simples pour cette maman, et votre réactivité pour la prise en charge de la maman. on dit rarement les choses positives, alors je le fais je vous souhaite de continuer sur ce chemin. Et c est rassurant pour les familles.Merci pour votre humilité, votredévouement, votre empathie et votre compréhension. Merci encore pour cette famille. Bravo sincèrement

Ma femme faisait un infarctus résultat on est arrivé en ambulance privée à 16 heure et est monté en cardiologie de brabois à 23 heures pour faire une HDI en urgence résultat deux stens de mis et le cardiologue m’a dit quel revient de loin. Mais sont cœur à souffert elle à perdu 20 pour cent de sa capacité tout ça un médecin du samu n’a pas voulu envoyer les sapeurs-pompiers . J’aurais étais plus vite à la monter à brabois directement en cardiologie.

Nous avons dû nous y rendre deux fois à deux jours d'intervalle pour notre maman et franchement toutes les personnes à qui nous avons eu à faire ont fait preuve de bien plus que de l'amabilité, carrément de l'empathie. Alors oui il y a de l'attente, souvent plusieurs heures , mais n'oubliez pas que vous êtes aux urgences pour ceux qui critiquent et que forcément les personnes qui présentent les pathologies les plus sévères sont prioritaires et vu le flot incessant des ambulances, des particuliers et parfois des hélicoptères qui arrivent (je peux le dire puisque nous attendions sur le parking),vu les agressions qu'ils ont l'air de subir au quotidien, c'est franchement presque un miracle d'arriver à '' traiter'' autant de patients avec les moyens qui sont les leurs. Un grand merci à eux et bravo pour leur courage et leur gentillesse.Michel Durrenberger

Il n’y a pas meilleure prise en charge et humanisme que dans les hôpitaux publics, passage aux urgences ce jour et tout le personnel était au top.Fréquentant régulièrement les hôpitaux nous pouvons être fiers des hommes et des femmes qui s’impliquent au quotidien pour nous dans les CHRU de France ce n’est pas donné à tout le monde d’être aussi bien pris en charge tant dans l’aspect humain que matériel malgré les moyens réduits auxquels ils sont confrontés. Merci à tous de votre dévouement!