SFR Colmar

Très accueillant et claire dans leur propos sûrement a la recherche de nouveau client mais jais très apprécier leur savoir faire et conseil merci recommande

Accueil très agréable serviables et des professionnels au service des clients sfr mr pierre.francis volgelsheim.

UN CONSEILLER QUI S’OCCUPE DE SA CLIENTEET 4-5 AUTRES POSER A DISCUTER AU FOND DU MAGASIN ASSIS A UNE TABLE A DROITE PUIS LE CULOT DE NOUS REGARDER ATTENDRE 10-15 MIN DEJA MAIS CONTINUER DE BAVARDER PUIS D’AUTRES CLIENTS DERRIERE NOUS ! LE CONSEILLER ALLAIT PRENDRE LA CLIENTE DEVANT NOUS MAIS ON LUI A JUSTE COUPER ET DEMANDER CE QUE FONT LES AUTRES LABAS SI C’EST UNE REUNION IL SAVAIS PAS QUOI DIRE GENER DE DIRE NON MAIS A ASSUMER ET APRES QUELQUES SECONDE DE DIRE EUH… NON… MERCI DE VOTRE FRANCHISE MR. NOUS SOMMES PARTIS (LES AUTRES NOUS ONT REGARDER NOUS ONT ENTENDU NOUS PLAINDRE MAIS PAS FICHU DE BOUGER LEUR C…. CELLES LA NE DOIVENT PAS ETRE FATIGUER EN FIN DE JOURNEE )AVONS PERDU 20 min POUR DES PERSONNES INCOMPETENT NON PROFESSIONNEL ! MERCI A CE MR DE SA GENTILLESSEVOUS AVEZ POTENTIELLEMENT PERDU 3 CONTRAT CLIENTS OUF D’AVOIR VU SA AVANT DE SIGNER !!!!!!!!

Accueil très sympathique d’une vendeuse appelée Océane, elle a été très souriante et agréable et a su me renseigner parfaitement concernant toutes mes questions

10 fois que j’appelle pour la résiliation de mon abonnement box, quand j’ai la chance de ne pas me faire raccroché au nez ou d’être « oublié » pendant 15 minutes par le standard, je tombe sur quelqu’un a qui je dois tout ré-expliquer et qui n’a pas l’air au courant des modalités de résiliation en ligne, pour une hotline du service « résiliation » avouez que c’est très fort.Résultat après 15 jours d’errement ma résiliation n’est toujours pas pris en compte malgré la réception de mail confirmant celle-ci. Tout cela ressemble fortement à de l’escroquerie afin de prolonger les périodes de facturation.Bref pour cela et pour un tas d’autres raisons je déconseille vivement à quiconque de venir chez SFR.Cordialement.

vendeuse vraiment condescendante et arrogante. J’ai préféré acheter chez leur concurrent.Je recommande pas ce magasin.

La conseillère du magasin a rte très professionnelle, rien à redire..Par contre le conseiller qui m'a appelé pour me vendre le s22 à tt simplement omis de me préciser qu'on me facturerait 5€× 24 mois en plus du prix du tel, et il m'a assuré que le transfert des données sur mon nouveau portable serait gratuit alors qu'il était en réalité payant ...Très déçu de cette manière de vente....Je suis chez sfr depuis bien bien trop longtemps je pense...

Si vous avez du temps à perdre allez y, personne ne remarque votre présence et certaines employés préférés s’amuser sur leur téléphone!

Horrible! Évitez ce magasin. Au lieu de trouver une solution á mon problème, Madame a préféré jouer avec ses ongles, hoché des épaules. Lorsque jˋai exprimé mon mécontentement, elle mˋ a préparé deux feuilles de résiliation. Le comble a était de me reprocher un manque de politesse et de me crier dessus. Elle devrait se trouver un autre travail car celui-ci nˋ est pas fait pour elle.

A éviter, lors de nos trois passages aucuns conseiller n’a souhaiter nous aiguiller convenablement. Il a suffit d’un seul passage et 15 minutes à Selestat pour corriger et régler notre petite question.