Tiplo Dreux

Insert penché, tuyau pincé lors du montage, sois disant c’est normal. J’attend toujours leur intervention. Mr Amari…

Investissement non rentable, poêle à granulés défaillant, en panne quasiment tous les 2-3 mois.Poêle acheté il y a deux ans, deux ans dysfonctionnement.Application edilkamin pour utilisation à distance ne fonctionne pas. Aucun service après vente joignable car basé à l’étranger.Le SAV n’est pas au point, délais très long avant dépannage, interlocuteur mal aimable.Je ne recommande pas!

Nous venons de faire installer un poêle acheté chez Tiplo Dreux. Tout d'abord, nous tenons à remercier l'équipe commerciale pour le geste qu'elle a fait en nous offrant un modèle supérieur à celui que nous avions commandé et qui s'est avéré indisponible, retardant un peu l'installation. Bref, nous avons beaucoup apprécié. Quand aux poseurs, nous ne pouvons que les couvrir de compliments : ils ont passé la journée à travailler, organisé, très professionnels, trouvant des solutions à tous les petits tracas, avec calme et sourire ! Merci à Sam, William et JM, l'homme oiseau qui se posera peut-être sur votre toit si vous êtes chanceux. Ce fut un plaisir d'allumer ce premier feu avec vous et de partager cette journée. Saliha et Benoît :)

Nous avons fait installer un poêle à bois par cette société et avons été extrêmement contents. Toutes les personnes travaillant pour cette installation ont été très professionnelles mais aussi aimables, agréables et de bon conseil. Le travail effectué a été impeccable. Nous recommandons vivement cette société.

Ravie de l’installation de ma cheminée Tiplo . Cela à considérablement changé mon confort . C’est facile à allumer cela chauffe rapidement c’est un bonheur . Je le recommande vivement

Ravie de la société Tiplo, du devis jusqu'à l'installation avec des installateurs très sympathiques et compétents. Je mets 5 étoiles à Laetitia la commerciale toujours disponible à l'écoute. Je recommande !!!

Nous ne recommandons pas cette entreprise. Pas sérieux, pas de communication, et pas de professionnalisme. Pose d'un poele aduro abimé à l'installation , M Guilbert n'a rien voulu savoir, heureusement nous sommes parvenus à lui faire sabler la porte de la façade suite aux retouches dégueulasses" qu'il avait faites auparavant pour rattraper les rayures. (On ne voyait que ça sur le poêle...) Nous restons tout de même avec 3 autres pâtés noir qui n'est pas du même noir

Je remercie Laetitia Branco de part ses explications, conseils et implication dans ce projet. Elle a su répondre à toutes nos interrogations et nous orienter vers le modèle répondant au mieux à nos besoins.Concernant la pause, le délai a été respecté et de très bons conseils.Réactif, disponible et arrangeant, je recommande vivement !Concernant la qualité du poêle, nous le découvrions cet hiver !

Très bonne interaction avec Tiplo Dreux. Du premier contact jusqu'à la pose, tout s'est passé idéalement. Les poseurs ont été très professionnels, sympathiques et minutieux. Nous sommes entièrement satisfaits!

Vendeuses agréable mais techniciens défaillantsChantier débuté en février 2023 terminé en juillet car il manquait un collierPassage à mon domicile en mon absenceSigne le bon de passage à ma placeImpossible d exister la photo de l état de l insert après le ramonage de leur sous-traitant...dommage