La Poste

Ce que je viens de vivre n'a rien à voir avec la Poste de Draveil mais la Poste en général et je tiens à partager cette expérience car cela est incroyable mais vrai !!!N'ayant aucun numéro pour joindre Draveil, j'appelle donc un numéro surtaxé pour savoir où est passé l'accusé de réception de mon recommandé.Je n'aurai malheureusement que des questions robotiques à l'infini ...Je raccroche.Je rappelle un autre numéro surtaxé, j'aurai une personne au bout de dix minutes, je lui explique que je souhaite savoir où est passé l'accusé de mon recommandé dont je n'ai pas eu le retour. Des questions n'ayant rien à voir me sont posées, elle me met en relation avec un autre conseiller ??? pour me retrouver aiguiller vers le Centre des Finances ?Finalement, je n'aurai jamais la réponse à ma question.Vive les plateformes !!!J'adore !!!Cela me donne envie de fuir et fait très peur.

Nous attendions un colis pour une livraison à domicile. Nous avions reçu plusieurs colis à cette adresse auparavant (qui est à 2 min à pieds de la poste). A 14h, je reçois un mail comme quoi l'adresse est inexistante (ce qui est bien entendu complétement faux et il y avait des personnes présentes sur le lieu et le colis est assez petit pour rentrer dans la boite aux lettres). Suite à cela, le colis est indiqué de retour chez l'expéditeur en Chine. A 17h45, on se rend en urgence à la poste pour récupérer le colis, mais trop tard. On essaye également le centre de tri mais fermé.Résultat: ce colis retourne en Chine, les délais de livraisons étant trop long pour commander à nouveau, nous n'aurons pas les accessoires voulus pour notre spectacle de danse du 14 mai avec l'association.La poste est d'habitude lente pour de nombreuses tâches. Ici, le livreur a sans doute voulu finir sa journée plus tôt et ne nous a même pas laissé l'opportunité d'aller chercher le colis le jour-même ou de laisser un avis de passage. Je trouve ça inadmissible. La poste devrait payer pour ce genre d'erreurs. Ne parlons même pas de l'empreinte écologique derrière. Nous sommes extrêmement énervés et ça nous met dans un sal pétrin pour 2 danseuses. A l'avenir, à choisir, je ne choisirai pas la poste de Draveil par manque de confiance envers ce livreur.

Envoi d' un courrier , en lettre suiviePour yerres , depuis le 12.maiOu est passée cette lettre depuis draveil

Je ne pense pas qu'il y ait pire commerce aux alentours voir en ile de France même.Lent..plus lent tu recule,du guichet inefficace au conseillé perdu qui met deux mois à répondre.tout les stéréotypes de la poste en vrai

Je laisse un avis partiel. J'y suis allé ya trois semaines de grosses tensions ont lieu car il n y a pas de queue. Quand je suis rentré il y avait une quinzaine de personnes éparpillés dans la salle sans pouvoir déterminer où elles se trouvaient.Les guichetiers n'ont pas l'air intéressés par cette situation qui incommode tout le monde.

En attente d'un recommandé j'étais chez moi.Je suis de nouveau surprise de voir dans ma boîte aux lettres à 17h30 l'avis de passage avec pour motif mon absence alors que personne n'a sonné chez moi et j'étais bien là pourtant .Encore une perte de temps ...car je vais devoir récupérer le recommandé à la poste ..Le recommandé est un service payant et le service n'est pas correctement effectué !

Je passe vraiment que de temps en temps pour des colis donc personnellement pour l’instant je n’ai rien à direPar contre je suis passé l’autre jour et une personne âgée avait besoin d’aide et le monsieur de la poste dit clairement “je ne vous aide pas, depuis 11h je fais du SAV là j’en ai marre de faire du SAV je ne veux pas faire ça. Si vous voulez que je vous aide vous attendez 1h, une fois que votre compte bancaire est ouvert vous vous débrouillez, j’en ai rien à faire”. Donc en fait il se plains de son travail alors qu’on s’en fout très clairement. Tu n’as qu’à faire ton travail, car on fera pas le travail à ta place. Si on va à la poste c’est parce qu’on a besoin de vous et vous nous renvoyez c’est n’importe quoi. J’espère en tout cas que cette personne a été aidée et que n’a pas attendu 1h car il n’y a même pas de chaise pour attendre.

Bon accueil, bien renseigné et guidé, attente fluide ce jour

Pire poste jamais connu y'a même pas de chaise pour les personnes âgées à déconseillé

N'allant que rarement à la poste et arrivée à 1/2 heure de la fermeture, une jeune fille m'a aidé pour mes envois de courrier avec suivi. En 2 temps, 3 mouvements tout était fait, je n'ai pas perdu de temps. Merci pour votre aide et votre gentillesse.