Point.P - Saint Egrève

Tres bon acceuil, le vendeur Yannick au top il a su me trouver une solution à mon problème avec les produits qu il avait en stock en 1/2 journée. Accueil avec le sourire disponibilité du vendeur, conseils. Je recommande cette agence.

Très bon relationnel, chef d’agence à l’écoute et agréable, trouve des solutions pour tout.Je recommande.

Personnel professionnel et compétant.Gamme de produits au top et de qualité professionnelle.

Bonjour,Malgré un bon contact avec le chef d'agence et le chauffeur (enfin au début si on n'est pas encore client?), je suis déçu par la qualité des matériaux qui m'ont été livrés par Point P. L'ensemble des palettes était bien mouillé et pas mal de moellons cassés au milieu des palettes. Les moellons s'effritent anormalement et se cassent à peine pris en main.En ce qui concerne la livraison, déçu aussi car le chauffeur de Point P n'a pas insisté pour monter plus haut dans mon chemin (cf. monter en marche avant plutôt qu'en marche arrière, etc.). Des camions plus gros/long/haut sont montés livrer chez moi.Résultat, j'ai du louer une machine télescopique pour terminer la livraison du matériel (surcout non prévu). Je ne saurais jamais si il était possible pour le camion de monter plus haut alors que d'autres chauffeurs ont réussit...Le chef d'agence vient de me raccrocher au nez alors même que j'étais en train de lui expliquer calmement mon ressenti ... il n'aime pas la critique ?Je trouve cela dommage de ne pas avoir pu discuter convenablement avec le responsable, il n'a pas laissé le temps à la discussion pour éclaircir mes soucis de qualité de matériaux livré et la livraison qui m'a couté bien plus que prévu.Est ce que j'aurais du aller à la concurrence ?Je trouve la réaction bien exagéré (couper la parole et raccrocher au nez en élevant la voix sur moi).Je passerai par une autre société la prochaine fois.

Une équipe de professionnels souriante et hyper compétente !!Un accueil de qualité et des conseils au top.Je recommande cette agence les yeux fermés.

Des matériaux de qualité à un prix correct. Une équipe réactive, efficace et professionnelle. En tant que particulier, je suis très satisfaits de point.p ST EGREVE, ce sont des pro.Un grand merci à Joaquim, Yanick, au cariste et au livreur!

Bon accueil. Équipe souriante.Service impeccable et rapide .

Un service client exemplaire. Un vrai plaisir de travailler avec ces professionnels.

Toujours bien reçu et conseillé. Produits de qualité ( les aciers par exemple )