Laboratoire Balian (ouvert au public)

Les dames à l'accueil sont dépourvus d'intelligence. Je leurs aient envoyé par mail mon ordonnance mais celle ci n'ont pas réussi a retrouver le mail envoyer 10min avant.Infirmière compétante mais j'ai fait ma prise de sang il y a 5 jours et je n'ai toujours pas reçu mes résultats.

Accueil déplorable, à la limite du désagréable.Vous patientez dans une salle d'attente beaucoup trop petite pour le nombre de patients.Rendez-vous systématiquement en retard.Heureusement que les Médecins sauvent un peu les meubles...PS : je ne me suis pas trompé, il s'agit bien du Laboratoire au No 7... !

Laboratoire sérieux et efficace. Personnel compétent et agréable. Toujours disponibles souriants et attentionnés.

Personne a l’accueil ce matin pas professionnel du tout.n’explique pas les consignes convenablements, et reponds avec arrogance quand on la mais face a ces manquements.Je suis enceinte avec un risque de premature dont je doit éviter déplacement pas nécessaire la premiere fois que je viens pour un prélèvement vaginale mme me dit il faut revenir l’après midi car personne pour prélever en oubliant de m’explique que je pouvais moi même le faire. Dont deplassement pour rien je reviens et deux mois après pour un prelevement elle me dit la même chose dont je lui répond non votre collègue m’a explique que je pouvais le faire moi même mme prend mal la remarque et réponds avec arrogance j’avais pas fini de parler alors qu’elle me demandais de revenir l’après midi.Le jour du prelevement j’ai effectuer une prise de sang également habituellement je la reçois bien en partie d abord la prise de sang et ensuite le prelevement hors cet fois je recois pas et je doit a nouveau me deplasser alors que je risque un accouchement premature. Sachant que quand j’arrive au laboratoire il y avait personne elle me dit d’attendre car elle fini des dossiers d abord.Entretemps une dame arrive on reviens elle la prend et elle passe 10 bons minutes a se raconter leur vie et moi je doit attendre.L’erreur est humaine mais le professionnalisme il faut aussi savoir le garderJe suis désolé pour les analystes et les autres car tres professionnel mais être a l’accueil et avoir un comportement comme ca il faut le signaler

Accueil pas du tout sympathique, quand on arrive et qu on dit bonjour pas de réponse, la personne disponible ne lève même pas la tête. Par contre, devient aimable quand une personne en blouse blanche vient pour se faire tester.Ayant eu pas mal de problèmes de santé, j ai fait pas mal d examens en 2021 chez eux. Au printemps 2022, surprise, je reçois un sms d un huissier me réclamant le solde d une facture. Déjà le laboratoire aurait pu m appeler ou m envoyer un mail pour m en informer au lieu d envoyer un huissier tout de suite. Je vais régler directement au laboratoire qui m explique que je n avais pas de mutuelle : faux tous les autres examens ont été pris en charge par ma mutuelle en 2021, la fille a fini par dire qu ils avaient oublié de faire le nécessaire aupres de ma mutuelle !Et aujourd'hui, à nouveau un sms du même  huissier pour la même facture !Je crois qu ils ont oublié comment traiter correctement leurs clients.Une chose est certaine terminé maintenant je vais au laboratoire à côté de Joli Mai, bien plus sympathique et à l heure.

J’ai passé un test PCR dans ce laboratoire le mercredi 10/11 à 15h pour prendre l’avion le 12/11 a 6h30. Je n’ai pas pu embarquer car il ne m’ont jamais envoyé mon test, malgré qu’à l’accueil on m’a affirmé que je l’aurai le lendemain. 11/11 après-midi au plu tard.Est ce qu’il sont contient des conséquences de leurs actes?Il ne mérite même pas une étoile .

Laboratoire propre, personnel très agréable et professionnel, analyses reçues en à peine 2h... je suis très surprise des commentaires précédents. Je continuerai mon suivi de grossesse sans hésiter là bas.

Pour mon expérience ça s’est toujours très bien passéBien accueillie par l’équipe, résultat assez rapide et surtout les horaires proposés par le labo nous donne plus de liberté durant la journée.

Laboratoire propre, personnel agréable et professionnel .Mention spéciale: personnel attentionné et patient avec les bebes.

Unbelievably inefficient staff, both reception and the medical staff. Got an appointment and I’m still waiting after one hour to get checked.Oh yes, I would definitely share my personal information on Google review with you.