Norgil Lille

En traitement depuis octobre 2016. J'ai eu seulement 2 rdv. Manque de remplaçant à la conseillère capillaire. Très déçue de cet institut. J'espère pouvoir continuer mon traitement rapidement.

A fuir. Très déçue du manque de professionnalisme de Laëtitia. Prothèse capillaire commandée fin janvier et toujours rien. Aujourd'hui après de nombreux appels sans réponse je viens d apprendre qu ils sont en redressement judiciaire. Je peux donc m assoir sur ma caution. Pas étonnée !!!!

Génial ! cela fait des années que je souffre d'une alopécie androgénétique et ne supportais plus ma tête. J'avais entendu parler de volumateurs. Il m'a fallu un certain temps pour passer le cap et oser porter cette chose... et bien j'aurais dû le faire il y a longtemps ! Laetitia a su me conseiller, me mettre en confiance, sans rien forcer (elle est vraiment super !), et grâce à elle je me sens belle ! Allez-y en toute confiance ! retrouver des cheveux, quel plaisir !

Je suis vraiment déçue de NORGIL LILLE.Et, Je me pose aujourd’hui des questions, sur les méthodes et les prestations, de cet organisme qui à mon sens sont autant nul que le comportement envers les gens. Norgil Lille, ne mérite rien et surement pas le terme de professionnel. Comment parler de professionnalisme quand une responsable , ne respecte pas les clients. En effet ne pas avoir la décence de contacter les personnes pour annuler un RDV, et les laisser faire 40 kms, pour arriver sur place et s’entendre dire, La responsable ne vous recevra pas car elle est absente et pour 15 jours en plus". De plus là où légalement

La prestation devrait être de qualité étant donné le tarif .malheureusement le service n'est pas à la hauteur de la marque ! En effet il ni à pas de finition coupe , le client mal protégé donc plein de cheveux sur les vêtements et les ajustement de complément pas toujours net . Décevant.

Très décu de la prestation pour le prix... Arnaque? On vous explique 1-2 choses et ils vont parlent tout de suite d'un traitement adapté: 221e de produits de leur marque au total.... Je déconseille.

Je déconseille fortement cet institut, très en colère ils m'ont meme pas appellee pour décommander le rdv motif : j'ai pas de spécialiste capillaire sous la main, pour un rdv pris à l'avance (2 semaines) !!!Payer le parking à Lille pour deux heures, payer l'essence alors que c'est pas à côté, et le Mercredi étant mon apres midi de repos car le reste de la semaine je travaille, dégoûtée merci NORGIL !!!

C'est le meilleur centre capillaire de Lille, et de loin, car les prothésistes, notamment Amandine que je recommande chaleureusement, sont beaucoup plus accueillantes que celles du vieux Lille et prennent bien soin de vous dans cette épreuve déjà difficile.

Très satisfaite de mon RDV chez Norgil!J’ai eu des réponses à mes questions avec des explications et des solutions claires sans qu’il n’y ai d’achat forcéJe recommande pour toutes personnes ayant des problèmes capillaires.Je suis ressortie avec des conseils concrets et professionnels!