Hôpital Purpan Urgences

J'ai été contrainte de me rendre aux urgences un samedi, une journée qui n'est pas particulièrement propice à une affluence moindre, je l'admets. Toutefois, il est clairement palpable que le personnel est en effectif réduit et débordé. Cela entraîne des temps d'attente interminables et extrêmement épuisants... Je suis arrivée aux alentours de 13 heures et je suis repartie à 21 heures.Malgré cela, le personnel s'est occupé de moi de manière bienveillante.

Tout simplement SCANDALEUX.Déjà, quand on arrive : éclairage de l'ascenseur qui clignote et déconne à fond, on se croirait direct près pour un scénario de film d'horreur. Mais ça annonce déjà bien ce qui nous attend ensuite.Je m'y suis présenté pour un abcès très douloureux sur la fesse, arrivé à 16h58.Je n'ai été reçu par un interne qu'à partir de 20h15, pour lui réexpliquer ce que j'avais déjà dit à la première personne prenant les patients pour les entrer dans leur système de file d'attente.Après avoir vu l'interne, on me laisse en plan dans une salle jusqu'à... 23h30. Pas de médecin, rien, les autres patients ont l'air tout aussi dépité (certains attendent depuis des heures pour un simple bon de sortie et ordonnance).Pas un verre d'eau malgré 7 heures d'attente, donc en gros si vous ne ramenez pas votre propre bouteille d'eau ne comptez pas sur l'équipe pour vous proposer quoi que ce soit.Dans la salle d'attente, un homme hurlait à l'agonie suite à une douleur à son épaule, les aides soignants passaient à côté en levant les yeux vers le ciel et en faisant des commentaires du genre oh la la la"... sans même lui proposer un antalgique.Résultat : 7 heures d'attente pour rien

Les pires. J'y vais pour un problème respiratoire je passe 6h au urgences alors qu'il y a personne. On perd mes radios on me demande de les refaires, on me laisse 2h dans une pièce sans venir voir si je respire encore et j'en passe. Je repars de la bas sans papier sans diagnostique et tout ça en 6h. Je suis outrée que des petits doigts ou encore des poignées cassés soit arrivé après moi et reparte avant. Un scandale.

Je suis arrivée aux urgences de Purpan hier soir aux alentours de 19h30, pour un AVC.Je ne dis pas le contraire, j'ai été prise en charge de suite, d'ailleurs tres attendue par l'équipe médicale (ils étaient 5 à m'attendre pour m'examiner) — Je me fais examiner, prise de sang faite, on me dit que je dois attendre deux heures pour les résultats de ma prise de sang.Bref, j'attends, puis rien, je me retrouve entassée dans le couloir au milieu de personnes présentant des troubles psychiatriques. Une dame passe devant moi, nue, les personnes âgées hurlent pour avoir de l'eau, tout le monde s'en fiche, ce sont des patients qui vont apporter des bouteilles d'eau aux autres patients, bouteilles d'eau qui sont payantes je précise.4h plus tard, toujours rien. J'ai du sang qui remonte dans ma perfusion jusqu'au goutte à goutte parce que personne n'a songé à me le mettre en hauteur — Jusqu'à ce qu'une charmante infirmière remarque les dégâts et me pose correctement ma perfusion.6h plus tard, je passe enfin au scanner, on me dit que je dois attendre encore 30 minutes pour avoir les résultats du neurologues, résultats qui ne sont jamais arrivés. J'ai fui, soit disant beaucoup de monde mais ça parlait beaucoup en salle de repos, c'est la dernière fois que je mets un pied à Purpan, la prochaine fois je vais en clinique.Nous avons le temps de mourir de soif, et surtout de la pathologie pour laquelle nous venons. Quand j'ai vu qu'une personne pour un petit point de suture est passée devant moi en plein AVC je me demande qu'elle est la notion du mot Urgence" pour Purpan.Même pour avoir une décharge pour rentrer chez soi

SCANDALEUX !!Le personel est dans un états lamentable mort de fatigue ils ne se controlent pus.L'infirmier qui me fait la prise de sang le boucher" et qui me posent le cathéter me fait horriblement mal

Quelqu’un pourrait mourrir, c’est ce qui aurait pu m’arriver ! Après trois heures d’attente, je n’ai absolument pas vu le médecin, on m’a prescrit du Doliprane !!Je suis allé chez mon médecin traitant, après les analyses, ainsi qu’une radiographie des poumons, j’en suis ressorti avec une infection pulmonaire !!!De plus, le médecin m’avait donné un arrêt de travail MAIS complètement incohérent avec des dates incohérentes aux dates actuelle !!! Donc non acceptable.VOUS NE SERVEZ À RIEN, SI CE N’EST EMPIRER LA SITUATION !

N'ont rien fait de ce qu'ils devaient faire, privilégiez les cliniques !!!Je me traîne ma blessure comme pas possible. Les autres spécialistes ne comprennent pas pourquoi j'ai attendu tant de temps pour faire les choses.Aux urgences je n'ai eu qu'une interne qui ne m'a même pas fait le vaccin tétanos. C'est tout juste si elle à désinfecté avant de mettre le bandage. J'étais même pas sorti de la pièce qu'elle avait déjà fait rentrer qqn d'autre.

Expérience pitoyable: 9 heures (19h- 4h30) d'attente pour une entorse à la cheville… je sais que mon cas n'étant pas des plus grave, hélas une jeune dame ayant des problèmes respiratoires très important m'a dit qu'elle attendit de voir le médecin traitant depuis midi ce même jour et qu'elle avait encore 12h d'attente devant elle…Une jeune fille avec une aiguille dans le pied a été refusé et on lui a dit de revenir à 7h du matin le lendemain (il était minuit). Un hôpital très loin de respecter les normes sanitaires (enlèvement de cathéter d'une dame en plein couloir, aucun chauffage alors que les températures sont très basses la nuit…) aucun respect des normes d'accompagnement pour les patients (droit d'accompagner si la personne est mineure) hélas des familles trainer dans les couloirs à taper partout sur les portes). Je ne parlerais même pas de l'état pitoyable des sanitaires. Aucun offre de verre d'eau après 9h d'attente… Je ne vous conseille pas de venir ici en cas d'urgence.

Bonjour à tous, et un grand merci pour la gentillesse de tout le personnel soignant et même technique...opération cataracte pour mon papa ce jour, le personnel est aux petits soins et très professionnels! Bravo et bon courage à vous tous car cela doit pas être simple tous les jours...

Déplorable, envoyé par mon médecin généraliste pour une grosse infection à l’oreille, on m’a ri au nez, même pas pris ma température et on m’a renvoyé chez moi avec une ordonnance d’antibiotiques.En gros je les ai fait ch***Je ne voulais pas aller aux urgences de Purpan et j’aurais du suivre mon instinct.Arrêtez de faire de la bobologie des personnes qui n’ont pas de médecin traitant et soignez les patients !

J’ai été reçu au urgence dimanche vers 22hLa femme travaillant à l’accueil est vraiment détestable à refuser de m’indiquer directement les toilettes alors que je me vomissais déçu.L’infirmière qui m’a en suite reçu était très rassurante et gentille, elle a été très à l’écoute de tout les symptômes.L’attente pour le diagnostic du docteur et une ordonnance est très long il faut compter 3-4 heurs voir plus, mais c’est normal pour les urgences!