GLS Ambérieu

Et voilà 1 journée à attendre le colis !3 appels au service client car vu la géolocalisation du livreu je me doutais qu’il arriverais pas aujourd’hui !Non monsieur rassurez vous la livraison est aujourd’hui !18h15 : important GLS votre colis ne peut être livré aujourd’hui !!!Toujours la même chose c’est insupportable !C’est pas moi qui a choisi GLS c’est le vendeur bien dommage …. Pfff

Les livreurs sont excellents. Rapides, répondent par SMS, super arrangeants. Merci

Colis livré sois disant a mon domicile signé par un nom que je ne connais pas bien sûr je ne l ai pas reçu si je ne me trompe c est faux et usage de faux !! Alors que j étais chez moi GLS est la pire entreprise de livraison de France c est sur !!! Et on ne peut rien faire c est ça le pire on ne peut pas les joindre en direct donc ils se sentent intouchable !! On devrait faire une plainte collective vraiment

Comment decrire cette entreprise ! Je mets une étoile car on a pas le choix mais elle mérite 0 étoile.Colis qui devait être livré vendredi 7 juillet. Le livreur ne Nous a pas livré car « incident technique »Ok pourquoi pas.Livraison lundi 10 juillet. Position 1 sur le GPS, le livreur est à côté mais ne nous livre pas car j’aurais convenu d’une nouvelle livraison. Hors je n’ai eu personne au téléphone.C’est 12h15 il a faim à mon avis et préfère aller manger !J’appelle le service client, livraison sans faute le lendemain soit disant .Mardi 11 juillet, rebelote ! Pas de livraison, soit disant le livreur m’a contacté hors zéro appel !Pareil il est midi donc monsieur a faim.Nouvel appel au service client et pas le choix de choisir un relais colis pour être à peu près sûr de l’avoir.Livraison ce jour dans le relais colis choisis. Mon adresse ne devait pas lui plaire .Bref. Mauvais transporteur. Ne passez jamais par eux.

Depuis plus de 6 ans, GLS me livre régulièrement et rien à reprocher.Des livreurs tjs sympathiques qui suivent les consignes de livraison.Je choisis tjs ce transporteur sur le site marchand où je commande.Une seule réserve en 6 ans avec un coup de fourche, résolue par une nouvelle livraison par le site marchand.

Le livreur passe dit qu'il a sonné ?, je l appel pour lui dire que je le retrouve pour récupérer mon colis et vers midi dix hop il disparaît de la circulation,donc obligé de téléphoner à la maison mère ou bien sûr une plateforme en Afrique avec une personne qui ne comprends rien et qui ne peut pas me donner le numéro de st Denis car il ne l on pas,du coup me voilà parti récupérer mon colis a st Denis qui d ailleurs le personnel est plus sympa sinon les livreurs a fuir c est plus vite fini plus vite rentrer

Entre les colis posés sur le paillasson et les livreurs qui se prennent pour Sébastien Loeb il va falloir prendre de sérieuses mesures.Il y a un espèce de fou, qui livre en camion GLS sur la commune d'Ambérieu, qui conduit comme un danger publique.Il double en ville, roule à une vitesse excessive, ne respecte pas les distances de sécurité, grille les feux rouges, les stops et j'en passe.

Un peu comme tout le monde dans les autres commentaires, soit-disant j'ai convenu avec le livreur (qui n'est jamais passé ni ne m'a jamais appelé) qu'il mette le colis en point-relais, à 10 kms de chez moi. C'est sûr qu'en faisant des tournées comme ça, ils doivent faire du volume en peu de temps.

Des conducteurs complètement inconscient qui roule à très grande vitesse, dans les routes de forêt vers le lac Genin et qui coupent les virages. Les ai vu ce jour 25/07/23 faire la course avec le camion France express direction Oyonnax