Caisse Des Dépôts Et Consignations

Je téléphone pour demander un renseignement et la dame m'a raccroché au nez. On n'est bien aidé avec des gens pareil. C'est une honte!!

Décourageant… on passe un temps infini à entendre les messages vocaux qui nous informent que l’on va prendre notre appel mais cela n’aboutit jamais… dites de suite que vous ne pouvez pas répondre cela nous fera des économies et gagner du temps

Je reçois un courrier me redemandant l accusé de réception de mon brevet de pension alors que je l ai envoyé en AR début août et que je dispose de l avis de réception. Joints par téléphone ce matin, tout ce qu on peut me dire c est que mon courrier n a pas été traité, qu ils ne savent pas où il est, et qu à défaut ma pension sera suspendue. Aucune assurance qu au deuxième envoi, ce ne sera pas pareil. Pas confiance

Impossible d avoir quelqu un au téléphone hormis la standardiste ( la pauvre . ...Qu est ce qu elle doit se prendre dans la tête à cause de ses collègues dans les bureaux qui ne se donnent pas la peine de décrocher leur poste)..quand on habite loin je crois qu il faut trouver moyen d y aller ...et de camper sur place ...jusqu'à ce qu on soit reçu.. ! Arrives a genoux en fin de carriere il faut encore se battre pour toucher une juste recompense de tant d annees de travail. Heureusement que dans les hôpitaux on respecte davantage les patients et les familles...pendant le Covid, on a toujours répondu au téléphone aux familles des patients , malgré la charge de travail( 28 malade pour 1 Ide la nuit dans mon hosto)Vive la simplification administrative vantée par ceux qui nous gouvernent..eux ont une retraite chapeau garantie au bout de seulement quelques années de travail"

Complètement impossible d'avoir quelqu'un au téléphone les serveurs ne répondent pas a nos attentes vraiment lamentable , même par internet impossible d avoir quelqu'un c''est ultra pénible il est temps de faire quelque chose ....

Sur le serveur vocal nous n'avons pas la réponse à notre question. Sur l'espace personnel contact et leur réponse est bateau sans répondre précisément à la question et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Au final on fait comment ?

On me fait remuer ciel et terre suite à la mort de mon père, on me demande des documents indiscrets et inutiles, je fournis tout, je reçois la validation de la pension et depuis on ne me paie pas (cela fait 3 mois actuellement) et on ne me répond plus par mail: honteux, irrespectueux, les gens qui y « travaillent » devraient avoir plus que honte, vous vous foutez de personnes qui sont en deuil ! Car je pense que je ne dois pas être là seule dans ce cas… Vos locaux ont l’air beau, sont il payes par l’argent que vous ne versez pas?Ah et faites appel à la médiation, même là ils ne répondent pas… courrier recommandé, non plus!

Plusieurs appel, cela fait 6 mois que mon dossier de réversion traîne il manque toujours quelque chose mais jamais personne ne répond à part un robot, oui je sais vous allez me dire trop d appel on y croit vive l administration française.

Impossible de les joindre pour signaler un décès, même après une trentaine d'appels: les 4 numéros de téléphone appelés renvoient sur divers répondeurs, ou ne sonnent pas, le site internet est inique et n'est d'aucune aide .. On est en 2022 il va être temps de se mettre à la page et de faire quelque-chose pour améliorer le service.