La Guilde des Orfèvres

Honteux,ma femme a déposé un solitaire 0.20 carat sur bague or 6 griffes ,offert lors d un anniversaire de mariage ,réception de son dépôt une bague +une pierres" ni plus ni moins ! Pour une bijouterie c est limite! confiant de cette enseigne nous attendons 5 à 6 semaines le devis

Lavage au top

Superr espetacular lugar

Excellent accueil et conseil. Perçage des oreilles de ma fille avec beaucoup de tact et de gentillesse. Pro et sûr. Belle vitrine par ailleurs ;)

Pire boutique en terme de qualité des produits et du sens relationnel client. J’ai eu l’erreur d’acheter des bijoux déjà onéreux il y a 1 ans chez eux les bagues on une durée de vie de 1 mois ou 2 tout au plus avec un temp de réparation tout aussi long. J’ai du faire plusieurs échanges (également sur le type de bague ) et même rajouter de l’argent sur une bague à 80€ pour dépasser les 100€ pour que la qualité soit tout autant médiocre. J’ai pris mon mal en patience mais quand au bout de la 5 bagues différents problèmes sont survenu j’ai demandé un remboursement ne voulant pas passé ma vie à revenir dans cette boutique. Désagréable la vendeuse n’a fais aucun geste et a même dit qu’il ne fallait plus revenir pour des réparations le comble sachant que le problème venais de leurs bijoux. J’ai exprimé mon mécontentement et c’est là que le patron très professionnel m’a insulté m’accusant même de volontairement casser les bijoux que j’achetais (le monde a l’envers). Je ne recommande évidement pas cette boutique sauf si vous voulez un abonnement pour des réparations sur tout vos samedi. Je recommande tout autres boutiques il est difficile de faire pire."

Il a gaché mon mariage ! Le responsable a vendu une alliance trop petite pour mon mari et il a tiré sur son doigt jusqu a lui faire hyper mal... Il nous a hurlé dessus, en nous disant qu on avait rien a dire, il connait son metier et on lui devait le respect (alors que nous n avons eté en aucun cas irrespecteux)Si vous voulez un beau mariage ou que vous etes un peu sensible, ne rentrez jamais dans cette boutique

Bijoux défectueux, rayure sur le cadrage de la montre, bracelet décrocher, protège de sûr la montre enlever .. arrivant à la boutique, personnels extrêmementpas aimable qui vous prenne de haut, en vous infirmant que c’est vous qui avez rayer la montre, et non eux. Alors que la montre étais emballer pour offrir n’a donc pas étais manipuler entre temps. L’homme vous invente une vie en vous accusant de l’avoir rayer avec des bijoux de poignet sans aucune preuve, (je n’en porte pas, et je n’est jamais porter la montre). Aucune possibilité maintenant de l’échanger, ni même de ce faire rembourser sous peine que maintenant c’est un bijoux ‘’défectueux’’ une honte pour une grande bijouterie comme celle la. Bijouterie a fuir!!!!! Qui vous font porter le chapeau sans aucune preuve et ce permettre de vous accusée!!!!

Mes enfants mon achetés un bracelet en novembre 2022 il a fallu le rallongéOn est le 26 janvier 2023 et toujours rien je trouve ça long je me permet de les appelé la réponse de la vendeuse si nous avons envoyé un SMS à votre fille le 16 décembre mais ma fille n'a rien reçue.Je lui dit pk vous appelez pas quandc est prêt elle me répond on peut pas on a trop de monde il n y a jamais personne dans cette boutique .Sa sera la dernière fois qu ils nous verrons en plus pas aimable au téléphone

Je suis allé dans cette bijouterie aujourd'hui pour faire percer les oreilles de mes filles de 4 ans et 6 ans. Elles étaient toute les deux bien préparées pour cet acte et c'est elles qui me le réclamaient depuis longtemps. Ma première fille de 6 ans passe ont lui perce sa première oreille et là elle se met à pleurer car elle a eu mal (ce qui est tout à fait normal) je commence à lui expliquer que c'est normal qu'il faut être courageuse et faire l'autre oreille saif que là le patron pète un plomb total. Il me dit que mes enfants font trop de bruit que cela gêne ses clients, qu'il ne faut pas forcer les enfants, sauf que je n'allais pas repartir avec ma fille qui avait qu'une oreille de percé!!!!! Donc j'explique à ce monsieur que je vais en discuter avec ma fille mais lui est complètement fermé et il m'agresse sous prétexte que mes filles font trop de bruit et qu'on dérange sa clientèle.Ce qui me désole le plus cest que j'ai déjà acheté bcp de bijoux chez lui il s'est pris pour le bijoutier" de reims.Donc je vous conseil de ne pas aller dans cette bijouterie ou ce monsieur de 61 ans (car il m'a dit son âge pour prétexter ne pas supporter les pleures des enfants) ne supporte pas les enfants. Il y a suffisamment de bon vrai bijoutier à reims pour l'éviter lui."

Très bien