Auto Look - Lavage Auto - Service Carte Grise - Champigny sur marne

Véhicule Mercedes ML acheté en janvier 2023. Depuis lors que des pannes à répétition : 4500 € de frais à ce jour. Avons fait expertisé le véhicule = vices cachés. Il manquait des boulons dans la boite de vitesse qui a entrainé des dysfonctionnements multiples.Le véhicule était soit disant en parfait état…Depuis lors le garage fait le mort … Aucune réponse ni aux sms, mail ou LRAR.Nous réglerons cela devant la justice maintenant

Bonjour,Je souhaite partager mon expérience au sein de cet établissement.J'ai acheté ma mini countryman le 21/06/2021. Jusqu'ici le véhicule fonctionne très bien là n'est pas le problème.Nous avons fait plus de 900 kilomètres aller retour avec ma compagne pour récupérer ce véhicule.Le jour de la livraison, donc le 21/06/2021, je m'aperçois que la commande idrive ne fonctionne plus (commande permettant la navigation dans les menus multimédias de la voiture).Du coup j'étais très embêté mais prêt à laisser le véhicule pour que M le fasse réparer et revenir 1 ou 2 semaines plus tard. Mais M le Gérant me dit M vous pouvez me faire confiance ça fait longtemps que je vends des voitures et quand je dois prendre en charge je prends en charge".Il me dit "allez faire réparer le véhicule dans votre garage et vous m'envoyez la facture et je procederai au remboursement par virement sur votre compte" . J'étais assez dubitatif mais il m'a répèté 2 ou 3 fois la phrase donc je lui ai fait confiance. Chez nous en Corrèze quand c'est dit c'est dit on appelle ça la confiance. Je fonctionne comme ça avec mes clients (je travaille aussi dans le commerce).A ce jour

J’ai acheté ma voiture dans cet établissement, je suis très contente, ce sont des gens sérieux et réactifs.J’ai été très bien conseillé par le vendeur, je recommande vivement.

Achat en Octobre 2022 d'un Land Rover Freelander 2 d'occasion de 2014 soit disant en très bon état . En fait, depuis l'achat nombreux problèmes tels que pneus usés maquillés par lavage/lustrage (2 changés suite réclamation à charge du vendeur, merci!) et problèmes graves de direction (triangles de suspension et roulements) qui n'ont pas été détectés ni par le contrôle technique, ni par le vendeur. M. Bitton, le patron de l'entreprise, se décharge totalement du problème et ne répond pas à mes mails alors qu'il y répondait avant l'achat du véhicule.... Acheter un véhicule dans ce garage a donc été une très mauvaise idée. Je ne recommande pas.

Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et sérieux.Je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule d'occasion qui a été entièrement révisé avant la vente .Garage vivement recommandé pour son professionnalisme et la confiance qu'il dégage.

Fuyez pendant qu’il en est encore temps!!!Achat d’un véhicule Range Rover evoque, une semaine après il y a un problème de batterie, il m’indique que ce n’est pas son problème. Il s’était engagé fermement à me fournir les factures du véhicule en passant par Range Rover dans un délai maximum de 10 jours. Plus d’un mois que j’attends et me dit que ça ne dépend pas de lui. Ne me réponds pas quand j’appelle de mon portable. J’appelle donc d’un fixe pour demander les factures ; ils me raccroche directement au nez en indiquant « il m’a gonflé celui la).Pour finir ils n’ont même pas indiqué sur le tableau de bord que la révision avait été faite (si elle a été faite…) du coup le voyant indique toujours de faire la révision.Malhonnête, de mauvaise foi et totalement irrespectueux!

Je ne comprends pas les avis négatif... J'ai acheté ma voiture d'occasion ici et je ne regrette en rien. Ils ont étaient de très bon conseils et à eu la patience. Réactif dans les appels et les messages. Je recommande fortement...

Je laisse ma voiture pour être nettoyer en service luxe à 39e.Je la récupère le coffre non nettoyé, l’entrée de porte sale et l’intérieur des portières sale.J’ai dû les rappeler pour repasser.Le nettoyage est à désirer, pour 39e la prestation « luxe » j’aurai pu faire la même chose seul à 10e dans une station de lavage. Je ne vois aucun plus value pour ce prix là et intérieure des sièges toujours sale.Personnel peu accueillant et indifférant vis à vis du client. Désagréable.Je ne le recommande pas du tout et surtout pas qualifié du tout. La réponse que j’ai eu c’est nous n’avons plus les produit pour le plastique.Pas pro du tout Autant le faire soi-même. Je ne vois pas l’intérêt de leur prestation inexistante!!!

Mon nouveau petit bébé Audi Q5 achetez 6 mois auparavant chez vous se porte à merveille et je vous remercie cela. Cordialement

Une très belle expérience pour l'achat de mon véhicule 5 étoiles et plus. Merci a David et Sam, pour professionnalisme, et conseils. je recommande vivement ce garage qui fais ces preuves depuis 30 ans. Lucie

j'y suis allé pour une recharge de ma climatisation de mon Scénic 2 rapide et efficace je recommande.