CIC

Que du positif. Accueil sympa, conseil pertinent et gestion efficace de mes comptes. Je recommande sans réserve.

Très bon accueil client, Mr Dugard a tout mis en œuvre pour faire aboutir mon dossier, avec un suivi personnalisé, rapide et efficace.

Un grand merci à Monsieur DUGARD pour son accompagnement. On sent qu'il aime ce qu'il fait et qu'il met du coeur à l'ouvrage.Je suis vraiment ravi d'avoir signé avec lui.Le relationnel avec les clients est très important à mes yeux et honnêtement il n'y a rien à dire, c'est juste parfait.Je recommande les yeux fermés !

6 ans de bons et loyaux services! Je recommande !Toujours aussi bien conseillée par mon banquier, j’ai eu Mr Denis pendant 6 ans auj j’ai eu le plaisir d’en découvrir une nouvelle (Mme Tarisien ) qui est tout aussi compétente et qui prend mon profil très au sérieux. Je suis ravie de l’aide qu’ils m’apportent au quotidien et de leur adaptabilités.Mme Tarisien est très à l’écoute et apporte des solutions.Merci encore à eux.Je suis très satisfaite de leurs réponses et ils communiquent très bien.

Depuis 16 ans que je suis client CIC. Pour moi sans aucun doute que c’est la meilleur banque en France… J’ai eu déjà plusieurs expériences dans d’autres banques mais aucune est aussi bienveillant ,à l’écoute et sérieuse vis à vis de ses clients ! Et depuis que je suis à CIC St-Germain-en-Laye je suis encore plus satisfaite tant que client… J’ai le meilleur conseiller! Je vous remercie infiniment Mr Dugard pour être toujours là pour moi et ma famille !!!

J’ai eu Mr Dugard lorsqu’il était au Crédit Mutuel et je confirme qu’il est un conseiller très Professionnel dans son domaine, un bon accompagnateur, je souhaite sincèrement qu’il ira loin en espérant que sa hiérarchie reconnaît son potentiel, il est un bon atout pour son employeur.

De profession libérale, je suis ravie de travailler avec M Rodrigues et l’équipe CIC de Saint Germain en Laye depuis deux ans. M Rodrigues m’a accompagné dans de nombreuses opérations telles que la création d’un SELARL, l’acquisition de locaux professionnels, le financement de travaux ainsi que dans des investissements immobiliers. L’accompagnement de M Rodrigues m’a changé la vie.

Mes parents ont été pendant plus de 50 ans clients de cette agence. Au décès de mon père , des frais annuels de succession ont été prélevés pendant plusieurs années, la direction de la banque estimant que des documents manquaient alors qu’il avaient été donnés dès la clôture de la succession preuve e-mail à l’appui. Nous avons demandé un remboursement d’une partie soit environ 300 euros . Refus de l’agence. Nous saisissons le médiateur qui nous donne raison . Dans la majorité des cas, l’agence suit le médiateur , pas cette agence . Cette direction n’assume pas, à refusé de nous rencontrer. A l’incompétence se double une attitude minable et pleutre. Ma mère a depuis fermé son compte. Incompréhensible …

En tant qu'ancienne cliente dans cette agence et fille de ma mère qui fut elle même cliente pendant 50 ans, je n'ai qu'un seul mot concernant cette agence : pitoyable. Au delà des services chers, la relation client et conseils financiers sont inexistants, incompétences globalement sur trop de sujets structurants (prêt immobilier, frais de succession, ...). Un exemple parmi des milliers d'autres : ma mère âgée de 83 ans ayant fermé son compte pour insatisfaction, s'est fait harcelé" au tél en plein mois d'Août par un conseiller client car un chèque antérieure d'1 an n'avait pas été encaissé par son médecin. On l'a menacé d'interdit bancaire si elle ne payait pas dans les 24h...le montant était de 60 euros...si je pouvais noté 0 je l'aurais fait."