Feu Vert ALBI

Chef d’atelier très réactif et qui nous a bien aidé. Panne de voiture à Albi entre 2 lieux de vacances et la voiture a été réparée en 1/2 journée ce qui nous a permis de repartir dès le lendemain. Merci encore pour vos services. Je recommande fortement.

Je viens d’apprendre que ce garage a abuser de la crédulité d’une personne âgée de plus de 90 ans pour lui vendre un vélo électrique. Autant ces appareils sont généralement très bon, ils ne sont pas adaptés à une personne âgées. Je pense que c’est un cas d’abus de faiblesse et que les profits on prit le pas sur la sécurité du consommateur.Pratique très dangereuse et immoral.

Entre le jour où, post réparation atelier lors d'une révision où il m'a été dit que là il n'y aurait pas de frais importants prévisibles et le jour lors de la préparation du contrôle technique où il y a eu une grosse facture (amortisseurs ) malgré le contrat d'entretien quelques centaines de km seulement ... je nomme cela incompétence pour éviter de mettre un autre mot.

Le burin pneumatique utilisé pour le démontage des quatre écrous antivols, dont j’avais perdu la douille, a entamé profondément les jantes alu à 500 € pièce. J’ai cru avoir affaire à des professionnels mais non. Seul un petit scotch en papier a été mis pour protéger les jantes.Pendant mon attente, J’ai vu des employés utiliser un produit très décapant sur une voiture maculé d’éclaboussures d’huile. j’ai pu constater l’efficacité de ce produit, et surtout j’ai pensé au propriétaire de la voiture car je pense pas que la peinture en sorte en bon état.Le jeune ouvrier qui est à passé ce produit avec un petit pulvérisateur manuel, n’avait ni gants ni masque, et l’eau de rinçage allait directement dans le tout-à-l’égout.Je ne reviendrai plus jamais dans ce feu vert je te déconseillerais à toute personne d’y aller.

Je ne recommande pas, il s’agit de la deuxième agence Feu Vert qui tente de me faire changer des pièces de ma voiture alors que celle-ci n’en a pas besoin. Cette fois-ci, il s’agissait de changer ma batterie de ma voiture. J’en ai été informée par un discours alarmiste par téléphone. Après vérification auprès d’un autre centre auto, il s’est avéré que ma batterie est à 94% donc nul besoin de la changer. Une semaine plus tard, je suis allée faire le contrôle technique de la voiture et celle-ci l’a passé haut la main, aucun défaut sur la batterie constaté.Seconde tentative de vente de pièces et prestations non nécessaires.

Excellent accueil, ma voiture a été prise en charge très rapidement. Le directeur m'a fait remarquer une autre anomalie sur les phares de ma voiture, ce qui m'a permis de faire le nécessaire.Prix très correct.Je recommande et je vous remercie.

Prise en charge à l´heure et de façon agréable et claire sur les prestations prévues. En attente de retour à l´utilisation du véhicule. Comme indiqué par d´autres utilisateurs, quelques minutes avant la fin de l´intervention, un technicien vient vous suggérer des travaux complémentaires, gentiment sans insister. Malheureusement, je n´avais pas revu l´historique. Je pensais m´en sortir avec une facture initiale de 128€ pour la révision annuelle mais finalement, comparativement au concessionnaire, je n´ai pas gagné grand chose.

Prise en charge rapide et efficace. Personnel agréable. Rien à dire

Très bon accueil, une Intervention pour un changement de batterie sans rendez-vous, rapide. Merci pour le professionnalisme.