Déménagement Aix-en-Provence - Déménagements Peysson - Les Gentlemen du déménagement

Préparation précise et soignée du déménagement. Excellente attention et écoute du responsable. Un gage de sérieux sur tous les plans !

Une équipe de professionnels au top" du commercial aux déménageurs. Personnel dynamique

En deux mots ... A fuir !Lors de mon déménagement en Septembre 2022 ca aura été tout simplement un carnage.Des amis sont en train de déménager et m'ont demandé ce que je pensais de Peysson je leur ai evidemment déconseillé et ca m'a fait penser à laisser un avis sur cette entreprise.Deux congélateurs abimés et pas qu'un peu alors qu'ils avaient un an, d'ailleurs depuis j'en ai un qui fait un bruit infernal car le pied à été complètement arraché donc il vibre dès qu'il se déclenche, un refrigérateur bugné, les quatre pieds de ma table basse ont tous disparus, une poignée de mon meuble TV à aussi été arraché, une armoire devait etre démontée et remontée mais le jour J cela n'était plus possible et bien sur elle a été également cassée, direction déchetterie et achat d'une nouvelle armoire pour un montant de 500€Trois étendoirs cassés également et ils leur manquaient tous un ou deux pieds mais comme je l'ai vu trop tard pas pris en compte non plus et j'ai du en racheter à mes frais bien sur.Les meubles ont été descendus d'un troisième sans ascenseur sans aucune protection ...Idem pour le réfrigérateur et les congélateurs que j'aurais finalement du emballer avec du papier bulle comme je l'avais fait avec mes autres appareils qui ont été épargnés sinon j'imagine la aussi les dégats ...Au moment d'avoir à faire à l'assurance de cette entreprise c'est le pompon, on vous rembourse une misère et toutes les excuses sont bonnes pour gratter le maximum d'argent malgré les problèmes rencontrés ...Donc en toute franchise évitez ce déménageur meme si le commercial de l'entreprise va vous promettre monts et merveilles lors de la visite.Car après le déménagement le chèque est directement encaissé mais aucune solution ou aucun geste commercial ne vous sera apporté ...Je viens apporter une précision suite à la réponse apportée, oui en effet j'ai accepté la petite somme que votre assureur m'a versé puisque c'était ça ou rien mais la somme que j'ai reçu par rapports aux dégâts causés et au prix que m'a coûté mon déménagement est juste dérisoire.Puis pour info dans cette somme il y a aussi le remboursement du devis que j'ai dû avancé pour mes électroménagers qui sont irréparables ...Donc sincèrement c'est bien moi qui regrette ma démarche d'avoir pris votre société vu l'état de mon matériel aujourd'hui et je ne savais pas qu'il y avait un délai pour mettre un avis sur Google ...

Catastrophique !!! 4 jours de retard pour la livraison et sans aucune excuse... Nous avons dû payer l'hôtel. De la casse et des meubles qui n'étaient pas à nous à l'arrivée. Cette entreprise n'est pas sérieuse pour un coût exorbitant. 2 jours sur le devis alors qu'une journée a été nécessaire, bref c'est du vol ! Après multiples demandes, le dédommagement proposé ne couvre pas les dépenses. Ne parlons pas du préjudice lorsqu'on se retrouve dans une nouvelle ville avec des enfants en bas âge sans l'ensemble de nos affaires pendant 4 jours.

Déménagement confié à cette entreprise, ayant été jusqu'ici assez satisfait des Gentlemen du Déménagement (qualité comme prix).Les 800 km étant plus économiques en groupage, on a pris un conteneur, pour voyage par la SNCF. L'enlèvement des meubles s'est bien déroulé. Mais le trajet fut compliqué: conteneur perdu, puis loco en panne... 9 jours de retard pendant lesquels l'obtention d'information fut très très laborieuse.Enfin, les meubles sont arrivés sans trop de dommages, sauf pour mon vin qui, stocké 15 jours en pleine canicule, n'était bon que pour l'évier. En nous débrouillant, on a pu éviter l'hotel, mais le stress nous a amené à réclamer un geste commercial.Enfin, 6 mois après cet épisode, un geste de ~8% nous a été proposé.Conclusion: si Peysson ne peut être responsable des aléas SNCF, et si à la fin tout est rentré dans l'ordre, il reste un gros effort à faire coté com et réactivité.

Excellente prise en charge par les Gentlemen du déménagement !Pro sur toute la ligne et déménagement réalisé dans un temps record, super équipe de déménageurs !Efficacité +++, merci beaucoup!

A FUIR ! J'ai déménagé de nombreuses fois mais je n'ai jamais été confrontée à une telle incompétence. Meubles abimés et surtout des cartons qui manquent à l'appel : vaisselle, couettes... Et que l'assurance ne rembourse pas car non noté sur la lettre de voiture. Un déménagement avec une journée de retard, sans avoir été informés au préalable, ce qui a entrainé une nuit à l'hôtel pour 4 personnes. Un service client en dessous de tout, qui ne répond pas et qui continue de facturer le garde-meubles alors que j'ai déménagé depuis 2 mois. Fuyez ce déménageur.

2 semaines pour obtenir un devis et surtout le silence incompréhensible de l’interlocuteur ayant fait le déplacement malgré 2 relances … l’expérience client n’était pas concluante

Fuyez et n'écoutez pas les arguments très vendeurs du commercial mr. Riehl qui vous promet monts et merveilles en cassant les concurrents pour finalement vous plantez à 2 jours du déménagement. Devis 1000 euros plus cher que les concurrents me garantissant une livraison dans les 5 jours pour finalement me livrer au bout de 15 jours en se retranchant derrière le fait que ce n'est qu'à titre indicatif que les dates sont données. Plus la moindre nouvelle après ça, ai perdu une semaine de travail, et pas la moindre compensation. Ils appatent le client et après n'en n'ont plus rien à faire.Silence radio du responsable , de la direction... débrouillez vous pour être dispos qd eux le seront...

NON RECOMMANDE !Le devis est attractif et la visite des lieux est sérieusement faite par le commercial (appât). Cartons livrés sales et réassort à aller chercher à l'entrepôt à Pertuis car pas de personnel" ! Le déménagement est fait par des "extras" qui ne respectent pas les engagements (emballage du mobilier et de la literie