Bricorama Saint-Pierre-Lès-Elbeuf

Bonjour,je suis super contente d'être venue car j'étais en très grosse galère pour installer un filet de sécurité sur mon balcon.N'ayant pas le droit de percer, je pensais fixer des poteaux sur la rambarde avec des colliers de câblage, mais j'ai eu la chance d'avoir à faire à Guillaume qui m'a proposé une bien meilleure solution : des poteaux extensibles.Après quelques heures d'incompréhensions et de recherches, j'ai finalement trouvé comment tout installer.Merci beaucoup pour cette ingéniosité.

Mécontent après mon passage vendredi dernier, j'ai pu converser au téléphone avec un responsable du magasin. Merci déjà d'avoir pris le temps de cet échange. C'était la première fois que j'étais mal reçu dans ce magasin et cela m'a vraiment énerver, je prends en compte vos explications et votre volonté d'améliorer le parcours client. Cordialement.

Un grand merci à l’équipe peinture et particulièrement à Mélissa, nous avons beaucoup apprécié son accueil, son écoute et ses conseils . Nous sommes revenus plusieurs fois et Mélissa était toujours disponible, souriante aimable . Ce fut un échange très agréable. Bravo d’avoir une employée professionnelle et aimable ça change et ça fait du bien.

Si vous êtes un bricoleur novice ou chevronné, ce magasin de bricolage est un rêve devenu réalité. Dès que vous franchissez la porte, vous êtes accueilli par un personnel souriant et compétent, prêt à vous guider à travers le magasin.Le choix des produits est simplement époustouflant. Que vous cherchiez des outils de base, des matériaux de construction, ou des articles de décoration pour votre jardin, tout y est. La qualité des produits est aussi à souligner. Le magasin propose de nombreuses marques réputées, garantissant ainsi des articles durables et performants.J'apprécie particulièrement le coin réservé aux produits écologiques. C'est une excellente initiative qui reflète l'engagement du magasin pour un futur durable.La clarté des indications et la disposition logique des rayons rendent le magasin facile à naviguer. C'est un soulagement pour ceux qui, comme moi, peuvent se sentir submergés par la variété des produits.Quant au personnel, leur connaissance des produits et leur volonté de partager leurs conseils sont incomparables. Ils prennent le temps de comprendre vos besoins et vous guident vers les produits les plus adaptés.En conclusion, ce magasin de bricolage a fait de mes projets de rénovation une expérience agréable plutôt qu'une corvée. Je recommande vivement à tous les bricoleurs, qu'ils soient novices ou expérimentés, de venir découvrir ce lieu unique.

Nul j’ai acheté un dressing sans mode d’emploi pour le monter. J’ai appelé on m’a répondu que le mode d’emploi était pourtant sur le site de Bricorama. Ce serait bien d’avertir les clients qu’ils devront monter les meubles sans modèle. La prochaine fois on ira chez IKEA.

Ce matin, j'ai loué une shampouineuse à Bricorama et je suis plus que satisfaite de l'accueil et des très bonnes explications pour l'utilisation de la machine données par l'agent.Merci à l'agent pour sa très grande gentillesse et son sourire.

Erreur de prix, affiché à 6.50€ en rayon passe au prix de 19.90€ à la caisseDirecteur pas aimables il sortirait un petit peu plus de son bureau, il y aura moins d’erreurs dans son magasin!!!Les magasins sont obligés d’afficher clairement et lisiblement un prix pour éviter une éventuelle erreur de prix. De plus, ils ont l’obligation de vendre au prix affiché.les pratiques commerciales trompeuses sont punies de 2 ans d’emprisonnement et d’une amende de 300 000 €.(article L132-2 du Code de la consommation).Et pas la peine de me répondre avec un message robotisée(Nous aurions de loin préféré pouvoir vous satisfaire et éviter votre insatisfaction et accusation dû à une négligence et pas à une volonté de voler notre clientèle.Vous renouvelons nos excuses en espérant pouvoir conserver votre fidélité malgré ce désagrément.À votre dispositionBien cordialementLa Direction Bricorama Saint Pierre lès Elbeuf )Je suis dans le commerceChez nous quand cela arrive on trouve toujours une solution on laisse jamais ressortir le client mécontent mais apparemment c’est pas votre objectif à vous.Chez Leroy Merlin , ils ont pas la même vision que vousprenez exemple.

Je suis très très satisfaite de Mélissa, rayon décoVendeuse dynamique, souriante, joviale, qui donne de sa personne pour satisfaire sa clientèle tant par ses précieux conseils bienveillants et ses suivis de commandesRemarquable de nos jours de rencontrer une si belle personneCes quelques mots pour l'enseigne : Mélissa est depuis peu chez vous, permettez-moi de vous dire, qu'elle a toute sa place dans votre magasin. Compétence+++ personnalité+++ sens du contact+++Je tiens à le souligner car c'est mérité et méritant

Bonjour,Merci à Mélissa pour son écoute, ses conseils et sa bonne humeur. Vendeuse très professionnelle et disponible.L'enseigne de Saint Pierre a de la chance de vous compter parmi son personnel.Je reviendrai vers vous dès que possible.Merci pour votre accueil et bonne continuation.

à l'attention de la vendeuse MélissaDe la part de Philippe, Damien et CaroleSuite aux achats effectués Vendredi 6 Octobre 2023 au rayon électricité, nous avions besoin de renseignements précises au niveau réglettes LED, nous sommes très satisfait de l'orientation de nos achats.La vendeuse de ce rayon Mélissa est très compétente, aimable, respectueuse des clients, on sent qu'elle aime le contact humain, très bon relationnel.Très satisfait à tous les niveaux de Mélissa.Très cordialement