Rowenta France SAS
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Rowenta | Eléctroménager: aspiration, repassage, ventilation et beauté | La technologie à votre service : des produits innovants pour votre bien être au quotidien. Rendez-vous sur le site officiel Rowenta.
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Fonctionnalités
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Avis recommandés
Aline Rennault
11.02.2024
Rowenta France SAS
Cela fait plusieurs fois que l on y a avec ma fille.On a profité de la braderie comme d habitude.Un peu dégoûtée car nos emplois du temps nous ont pas permis d y aller avant.L employé est très sympa et abordable.Merci beaucoup
M T
02.02.2024
Rowenta France SAS
J’ai acheté il y a 2 ans un aspirateur rowenta force extrême. Dès le départ je n’en étais pas satisfaite car il n’aspirait pas très bien mais bon, je n’ai pas voulu le renvoyer à cause des frais de port et comme il s’agissait d’une résidence secondaire, cet aspirateur ne devait servir que 3 mois par an. Aujourd’hui il ne marche plus du tout, ce qui fait qu’il n’aura fonctionné que 6 mois. Autant dire qu’il va aller à la poubelle et bien sûr jamais plus de Rowenta chez moi
LPB
02.01.2024
Rowenta France SAS
Un gros venta, la société qui se prenait pour le Dyson français mais qui vend des produits de mauvaise qualité qui ne tiennent pas. Un service client inexistant des délais de réparation qui dépasse de très loin les standards.Et surtout quand on demande des renseignements ils ne savent jamais rien. Les process à suivre sont compliqués n'ont pas de sens et vise à décourager les clients. Je vous déconseille fortement d'acheter cette marque Dyson est légèrement plus cher mais au moins on en a pour notre argent.
Katia Ehrer
27.12.2023
Rowenta France SAS
J'ai acheté un aspirateur sans fil air force flex 130 poils d'animaux, je suis propriétaire d'un chat. Quelle déception, au bout d'un an le caoutchouc d'une petite roulette de la brosse disparait. Cette roulette maintenant raye le parquet....Puis plus de batterie depuis deux jours.J'ai acheté cet appareil parce que fabriqué en France, et qu'est ce je découvre en enlevant la batterie? une étiquette Made in China???? quant au tel débrouillez vous avec notre site pour trouver le réparateur le plus près de chez vous!!!
Mystere Boule de Gomme
20.12.2023
Rowenta France SAS
J'ai contacté plusieurs fois le service client de Rowenta car en commandant sur internet, je ne pouvais pas choisir mon lieu de livraison...Au bout de 4 jours, rien ne change...je vais commander ailleurs....mais quand mon aspirateur sera mort, je changerai de marque....
lucien faux
17.11.2023
Rowenta France SAS
depuis Janvier plus de kit de filtre et brossettes, plus de brosse centrale non plus pour aspirateur robot exploreur série 60 sortie en 2020 j'ai contacté rowenta épuisé, les distributeurs épuisé, les centres agrées épuisé, tous les vendeurs par correspondance, amazone et autres en stock commandé payé mais rien depuis janvier. Aux dernières nouvelles ils sont en fabrication aucune excuse ni de date de livraison de la part de rowenta que se soit au service consommateur comme au sav MARQUE FRANCAISE PLUS JAMAIS
Opaline PADY
15.11.2023
Rowenta France SAS
J'ai acheté, il y a 6 mois,un aspirateur balai RowentaRH 6971 WQ spécial animaux et cela fait 2 fois qu'il retourne au sav. Ils me conservent l'appareil 2 mois pour la réparation et il retombe en panne. Pour l'instant j'ai utilisé 2 mois mon appareil. En gros j'ai acheté un appareil défectueux et tant que la garantie fonctionne ils me le réparent et ensuite je suis marron, c'est super. Pas de possibilité de remboursement ni d'avoir. Aucun suivi ni réponse. Tant pis pour moi. Pour info, l'appareil coûte 256,67€.
Elo Eloo
14.11.2023
Rowenta France SAS
Malhonnêtes, ils ont vendus ce mois de mais des purificateurs d'air sur leur site, alors qu'ils n'étaient en fait pas en stock. Ils m'ont fait tenir un mois, en me disant que le colis était prêt à être envoyé que je le recevrais bientôt... Au final, hier grâce à un autre client qui était dans le même cas que moi, j'ai appris que les purificateurs n'étaient plus en stock. J'appelle alors le service client qui me confirme cela... Par contre j'ai été débité de 350 euros et aucune information sur le remboursement...
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