Feu Vert DOUAI

Franchement par rapport à Carrefour flers ou l accueil , le conseil est l entraide est au rdv chez vous c est là catastrophe . On voit bien qu on vous dérange quand il faut un conseil . J ai préféré partir est allé ailleurs vu l accueil plus que nul !!!!

Equipe pro. Travail effectué avec rapidité (un roulement) prix 103€ a vous de juger... Pas de soucis trois jours après l'intervention. Merci à l'équipe !

À fuir... Gros problème avec ma voiture suite au passage chez eux. Amenée ma voiture pour faire ma révision résultat vidange faites à moitié 2 filtres non changés. exemple : roue avant droite impossible à retirer pour accéder au filtre à gasoil (bizarrement mon beau frère ayant des bases de mécaniques a su retirer la roue et sans outils.) Quand je suis venue récupérer ma voiture, comportements déplaisant de la part de l'équipe qui ne faisait que de rire entre eux qui ont mis 20 minutes avant de m'encaisserRésultat plutôt que de récupérer une voiture entretenue je récupère une voiture avec deux gros défauts (attention je confirme pas que cela vient d'eux) mais je leurs demande qui es capable de réparer les défauts de ma voiture si ils n'ont sont pas capable on me dit d'aller au concessionnaire ... J'essaie d'appeler pour m'entretenir avec un technicien ou un responsable la dame ne sait ni me renseigner me parle ouais" "je ne sais pas vous répondre faudra rappeller plus tard" étant dans le commerce je vous pris de croire que jamais vous ne raccrochez avec notre société sans avoir eu de renseignement car nous sommes là pour ça.Je ne recommande pas."

Révision complète faite par un certain Morgan.F pour un cout total de près de 300€. Le service était très rapide à peine 1h, d'après la personne tout est nickel". Je suis allé faire le contrôle technique juste après et surprise : 2 défauts majeurs (câble feux de croisement décrochés et amortisseur avant qui fuit). Même le technicien du CT ne me croyais pas que je venais tout juste de faire la révision. Le lendemain

Commande de pneus avec un délai de réception très long (3 mois). Ça a déjà mal commencé.Jour de réception, je prend rdv pour un montage des nouveaux pneus...Le lendemain du montage, mon véhicule affiche le voyant pression des pneus à vérifier.Tous les pneus étaient en sur-pression (3,5bars au lieu de 2,2 et 2....) Je rectifie.3 jours après, je reprend mon véhicule, première fois sur autoroute... Et à partir de 110kms/h, le volant vibre +++ et plus je monte plus ça vibre. Je vois mon garagiste habituel. Et c'est un souci d'équilibrage de pneus... Tout l'équilibrage a du être refait alors que c'est noté sur la facture que ça été fait lors du montage et donc compris dans le prix. Mais j'ai dû payé 62€ à mon garagiste pour rectifier le tir et me sentir en sécurité dans mon véhicule.C'est une honte ! A fuir !!!

Très contente de l’entretien de mon véhicule: rendez-vous rapide, prix très attractif, personnel très accueillant et agréable. Seul bémol: pas de rapport écrit des réparations à prévoir.

Que se passe-t-il ? On ne peut pas mieux s'y prendre pour faire fuire le client ! Parallélisme non réalisé alors que c était prévu, voyant de gonflage des pneus toujours allumés malgré leur changement, remise d'un devis conséquent à la caisse et l'ensemble sans explication. A part l hôtesse de caisse, personnel désagréable. Je n irai plus !!

ils m'ont pas fait ma purge de freinage comme il faut...le liquide de frein était encore noir..je vous dis pas merci pour la confiance .. Après problèmes avec ma voiture système de freinage à contrôler. Ils m'ont facturé ça 39,99 EUR La dernière fois que je viens chez vous

A FUIR, ils annulent les rdv CT.J ai pris rendez vous pour une révision et le passage au contrôle technique par leur soin.Mon voyant moteur s allume avant le rdv, je les appelle, ils me disent de passer dans l'après midi pour vérifier.Ce que je fais, ils arrivent à eteindre le voyant, probleme de pollution, qui réapparaît 2 jours plus tard (ils m ont prévenus).Quand je reviens pour la revision programmée, et pour le ct, ils ne trouvent aucune trace de mon rdv!!!Heureusement j avais une preuve, mais ils m ont seulement répondu, que mon rdv pris précédemment à remplacé celui la!!Aucun rapport les 2 rdv...J ai du aller réaliser le ct ailleurs...Mon père a également eu un soucis, après la révision mon père a fait le ct, ils l ont alarmé en lui disant de retourner à feu vert car les roues n étaient pas serrées! Super dangereux!