Groupe Lang & Associés Nantes - Expertise Automobile

Prise en charge et suivi du dossier du sinistre automobile de façon très professionnel. Leur outil en ligne est au top. Vraiment très sérieux. Je recommande

Expert mandaté par mon assurance, à mon grand désarroi. Délais de traitement du sinistre par mon assurance ayant pris un mois de plus suite à l'absence de suivi des documents reçu par ce centre d'expertise. Trois semaines pour avoir un coup de téléphone concernant des documents manquants alors que ces derniers avaient été transmis complétés une heure après leur réception. De mauvaises explications sur la complétion des documents de cession (c'est la première fois que ça m'arrive, il est normal que je pose des questions nom de Dieu !), malgré le fait de m'être fait traitée de menteuse après coup par plusieurs personnes de chez eux, ont inutilement compliqué le dossier et m'on fait, au final perdre de l'argent. Je suis extrêmement déçue par leurs services.

Cabinet simplement excellent . Personnel à l'écoute , reactifs et surtout rassurant , très humains et tres professionnels .Première expérience de sinistre pour moi et la prise en charge a été parfaite .Je recommande sincèrement ce cabinet

Expertise d'un véhicule pour un léger choc. Procédure en ligne, totalement dématérialisée. Rapide et efficace, pour autant qu'on maîtrise les outils numériques.

Très bon cabinet d'expertise, compétence, accueil, amabilité, réactivité tout très bien.Appréciable car quand on est là ce n'est pas par plaisir.Merci

Dossier clôturé en 2 semaines, estimation à la hauteur de mes attentes, je recommande donc ce cabinet

Très mauvaise prestation réalisée par ce cabinet, tant sur le fond (sous évaluation flagrante de la VRADE, malhonneteté intellectuelle évidente), et surtout condescendance (voire manque de repect lors des contacts téléphoniques) de l'expert chargé de mon dossier.

Le cabinet a pris en charge mon dossier très rapidement. A l’écoute et compréhensif, je recommande fortement ce cabinet. De plus, lors de mes passages en agence pour déposer des papiers, l’accueil a toujours été parfaite !

Suite à un accident, notre véhicule a été expertisé rapidement par le cabinet lang. Les conclusions ont été rapides et conformes à nos attendus. Les explications données sont très claires.

Les personnes au téléphone sont accueillantes et rassurantes, les délais de passage sont courts et l expert peut expertiser directement au siège, rien à dire de celui qui nous a reçu, sérieux dans son travail, comprehensif et rapide. Merci