Village Club MMV Les Arolles

Personnel accueillant, disponible, serviable, sympathiqueEmplacement quasi idéal, sur les pistesRestaurant de bonne qualité, et varié.Les chambres sont petites et le local à ski étroit, mais c'est malheureusement une norme en montagne.Globalement je recommande largement

L'expérience était agréable et l'hôtel, au pied des pistes, est remarquablement bien placé.Par contre, l'espace salon/bar n'est pas si grand, compte tenu du monde. Surtout, le ski room est vraiment petit et on est rapidement les uns sur les autres, alors qu'il faut préparer les enfants pour leurs cours. L'horaire tardif d'ouverture du petit déjeuner oblige à courir le matin.L'explication et la prise de renseignements pour le transfert vers les cours étaient confuses et mal organisée (salle étroite, beaucoup de monde)L'équipe d'animation s'est très bien occupée des enfants et était très patiente et bienveillante avec eux.Enfin, on sentait que c'était la fin du séjour samedi matin : il manquait déjà plusieurs produits pour le petit déjeuner. Pourtant le séjour s'arrête après, pas avant.

Une vraie catastrophe ! Pourtant habitués des MMV… Mais là, du jamais vu. La direction inexistante, pas de pilote à bord, des jeunes et saisonniers en sous effectif et laissés à eux-mêmes. Quelque soit l’heure, il faut compter 30 minutes d’attente pour passer une commande au bar.Tables non débarrassées au bar comme au restaurant -> obligé de débarrasser et nettoyer la table soi-même pour pouvoir s’installer.Buffet nul excepté peut-être les pizzas.Chambre mal entretenues, les portes ne ferment plus, la douche vraiment cheap, pas de bain douche et de champion.Un vrai scandale pour un soi-disant 4*.Fini MMV, c’était la dernière.Vous l’aurez compris -> À éviter !!!!

Une de nos pires expériences en hotellerie, mal géré, et manque de ressources. Entre le personnel multi-tâches, pressé comme des citrons, mal traité, et incompétent pour la tâche assignée : celui qui ouvrait les huitres au nouvel an devait aussi réparer notre douche; la dame qui était assignée aux crêpes le matin démarrait ses cuissons devant une longue file d'enfants pressés d'aller au cours, mais ne pouvait pas plus tôt car elle nettoyait d'abord les toilettes de la réception. Toilettes dont une n'ouvrait pas bien (une petite s'est retrouvée bloquée d'ailleurs). Terre sur la salade, viande pas cuite ou trop cuite, rupture de stock de tout, sur une semaine all-in (menthe, citron, eau pétillante, etc). Plats annoncés mais finalement pas dispos, engueulades du personnel devant les clients, problèmes avec les cartes de payement, pas d'eau pour les bébés (les parents devaient amener de l'eau), casiers petits, ... j'en passe, la liste est longue et nous a amenés dans le bureau de la Directrice. J'espère qu'entre temps des solutions ont été trouvées. L'emplacement est top bien sûr !

Formidable semaine passée en famille. Domaine skiable magnifique. Les adultes s'éclatent et les enfants aussi vu que l'équipe MMV s'occupent de ces derniers. Animations adaptées (pas trop intrusives), restaurant de bon niveau et responsable dans sa gestion des denrées. On reviendra !

Habituée du MMV les arôllesPoints négatifs- repas variés mais pas bons du tout, à améliorer .- organisation / encadrement des enfants à revoir !! Mes filles de 7 et 8 ans se sont retrouvées seules , en larmes, au ski Room , au retour de leur 1er cour de ski ( esf) sans qu ‘un animateur ne les accueille ???? Heureusement une maman bienveillante les a recueillies et rassurées … cela ne devrait pas avoir lieu. Aucune remise en question de leur part- petit déjeuner du dernier jour : rupture dès 8h du matin ????? InacceptablePoints positifs- Hotel situé aux pieds des pistes d un magnifique domaine- all inclusive : boissons au bar à volonté- personnel sympathiqueConclusionHôtel ayant un bon potentiel mais mal géré. Dommage

Super séjour. Bravo à l équipe de restauration car des entrées aux desserts nette amélioration par rapport à l année dernière, sans oublier le petit déjeuner où plus d attente pour les œufs ! Équipe d animation sympathique et animateurs clubs enfants au top. Seul bémol, la réception où l arrivée et le départ n ont pas été à la hauteur ,heureusement que nous connaissions les lieux mais un petit au revoir aurait été sympa.

Très bonne vacances. L'emplacement de l'hôtel est idéal ; l'hôtel est sur les pistes et proches du centre de Val Thorens. Le magasin location de ski situé dans l'hôtel est très pratique. Nourriture variée chaque jour. Nos enfants ont profité du club enfants et ont adoré : l'équipe d'animation est pleine d'énergie et dévouée.

Nous avons passés un séjour en famille plus qu’agréable, le cadre, l’emplacement , le personnel, le transfert à l’école esf rien à redire. Nos enfants ont passés les après-midis au club enfants et l’équipe d’animation est vraiment au top avec la mini disco tous les soirs. Nous recommandons vivement cet hôtel et reviendrons avec grand plaisir!

Au vu des commentaires, j'ai peur de mon choix surtout sur l'hygiène chambres ,sanitaires et prestations alimentaires auxquels je suis très attaché à priori ce sont des remarques récurantes,mon séjour est prévue février 2024