Histoire d'Or

J’ai acheté des boucles d’oreilles de type clou. Un fermoir s’est cassé car il fallait le visser à la boucle d’oreille. Information inconnue car non donnée par la vendeuse au moment de l’achat.J’ai donc dû racheter un fermoir à 7€. Pas de geste commercial. Pas d’excuses.

Très belle boutique avec un large choix de bijoux. L'équipe est top, pro et sympa.

Super accueil et à l'écoute du client. J'ai été très bien renseigné, achat de ce jour une chaîne et je reviendrai pour l'achat d'une bague. Toute l'équipe est souriante cela fait plaisir.

Un super accueil pour notre petite Alice (2 ans et demi) qui s'est fait percer les oreilles aujourd'hui. Une équipe qui est de très très bons conseils, très professionnelle et surtout qui met à l'aise l'enfant. Je suis ravie de cette expérience, et notre petite aussi! Un grand merci à toute l'équipe!

A fuir!!!!!Cliente de ce magasin c est tout naturellement que j y vais ayant quelques bijoux à faire réparer. Dont un bracelet en or blanc et or jaune. On m annonce 60 € de réparation, j accepte. Je récupère mon bijoux, le porte quelques jours. Il casse de nouveau. Je me rends au magasin, à peine avais-je sorti le bijoux que l on me dit ce n est pas cassé au même endroit on va vous faire un nouveau devis. Ben non je ne vais pas payer de nouveau pour la même chose et elle me répond votre bijoux est usé. Alors pourquoi me faire payer une réparation 60 € si mon bracelet est usé,et pourquoi me le dire maintenant il n était pas usé lorsque j ai payé 60 € et que l on me proposait un second devis. Et la réponse à mourir de rire on n est pas dans les bijoux on ne peut pas le savoir. Si une bijouterie et un atelier de réparation ne savent pas alors là ça pose question sur leur professionnalisme. Et je passe sur le ton hautain et narquois de la vendeuse......Le 30/08, pour compléter votre réponse toute faite, je ne suis pas stupide je sais que la réparation est garantie moins de 6 mois et au même endroit. Pour le savoir, aurait il fallu que la vendeuse daigne regarder la date de réparation même pas deux mois avant, et aurait regarde le bracelet. Mais sa réponse était faite bien avant. Et comme par hasard mon bracelet use" après m avoir facture 60 €

Un magasin que j'apprécie beaucoup pour la qualité du conseil.L'assortiment n'est pas toujours à la hauteur de mes critères mais les vendeuses sont agréables, de bon conseil et trouvent toujours la bonne idée.C'est du fait de leur disponibilité, de leur compétence et de leur gentillesse que je me rend régulièrement dans cette boutique.A préserver !

Vraiment ne pas acheter chez eux j’ai acheter une tonne de bijoux chez à plus de 1000 balles ma maman as acheter des boucles d’oreille elle à essayée elle as vu en les portant qu’il y avait un défaut , elle étais toute tordu et elle ont rouillée alors que c’est soit disant de l’or , on as le droit d’échanger sous 60 jours .. ma maman c’est donc rendu chez eux la responsable lui as dit que c’était pas possible ... car elle l’est as porter alors que y’a marquez qu’on as le droit d’échanger si sa va pas ...C’est vraiment des grosse connes ! Ne leurs donner pas d’argent vraiment ! Le mieux et de partir dans une autre bijouteries ! Enplus les filles la bas sont pas aimable du tout on dirait quel font ce métiers car on l’est as forcer .. elle savent être gentille quand c’est pour acheter mais quand les clients on un problème avec leurs bijoux y’a plus personne .Enfin bref je n’achèterais plus chez eux .

Accueil au top, responsable (blonde), souriante, aimable et professionnelle.L'ensemble de l'équipe est sympathique, de très bons conseils pour le choix de bijoux.

J'ai emmené ma fille de 10 ans se faire percer les oreilles. Très bons conseils et super accueil de la part des conseillères. Mention spéciale pour Auphélie pour sa gentillesse et son sourire