Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
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Brie Des Nations Val D'europe - Groupe SOFIBRIE Renault et Dacia | Groupe SOFIBRIE Renault et Dacia
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Nicolas Legras
08.02.2024
Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
Très mauvaise expérience.Prise en charge du véhicule après + de 30 jours, soit + de 60 jours d'attente au total. Aucune communication. Quand on appelle, l'amabilité n'existe pas et quand on se rend sur place on se rend compte qu'on emmerde les gens. On pose une question et la grand soupir. Cherche le dossier, ne trouve pas mes clés, va se renseigner mais aucune réponse à apporter...Service déplorable.
AKRAM GUIZANI
06.02.2024
Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
Spécial dédicace à M. Anthony Barassin, ce conseiller est juste TOP. Très professionnel, très à l'écoute, s'adapte parfaitement à nos souhaits. Un conseiller comme il est rare de croiser, et qui sera répondre sans aucun doute à vos envies. Idem pour le reste de l'équipe, de l'accueil à la livraison rien a dire.
Michel
27.01.2024
Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
Favorablement surpris de la très bonne prise en charge de mon véhicule.Mais également de l'accueil clients.Un personnel efficace, attentif, attentionné.Vous serez agréablement réceptionné par Paul, Jérôme, Éloïse, pour ne nommer que les intervenants que j'ai côtoyé.Intervention mécanique, parfaite.Je vous recommande cet établissement, très professionnel.
Léa De Sousa
23.01.2024
Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
Très bon accueil et personnels très professionnels en ce qui concerne une reprise de véhicule et un achat de véhicule d'occasion. Rien à dire.Par contre l'après vente laisse à désirer..Les papiers de la carte grise n'ont toujours pas été effectué presque 1 mois après l'achat du véhicule pour un soit disant manque de documents" qui ont été scanné devant mes yeux par le vendeur....Aucune nouvelle des articles manquant lors de la livraison du véhicule qui pourtant sont bien arrivé en agence mais "irrécupérable" lors de mon passage.Plusieurs appels téléphoniques ont été effectués
Ours Blanc
31.12.2023
Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
Très grand choix, beaucoup de voitures neuves ou occas'Espace agréable et bien organisé.Gros point noir :Accueil inexistant, très difficile d'avoir quelqu'un que ce soit sur place ou au téléphone. Je suis resté + de 10mn sans que quelqu'un ne m'adresse la parole.Suite a livraison nouvelle voiture, je suis venu 24h après pour que l'on m'aide. Personne n'était capable de m'apporter une quelconque aide. faut amener la voiture en atelier
Aurélie SORASIO
20.11.2023
Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
Nous sommes très heureux de notre nouvelle acquisition et remercions la concession pour le soin apporté au véhicule avant sa livraison, ainsi que pour la rapidité de celle-ci.Un merci tout particulier à Marine pour sa disponibilité, son écoute et son humour, mais aussi à Yann pour avoir bichonné notre magnifique Tucson avant sa livraison.
Sébastien Picq
19.11.2023
Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
Je suis passé par cette concession pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Émilien à été très pro, à l'écoute et a pris le temps de s'occuper de moi et de me présenter la voiture. Il a pu me sortir la voiture pour un essai au débotté ce qui était très appréciable.Véhicule récupéré il y a quelques jours, la livraison s'est déroulée sans accroc, l'était impecab'.Bref, une super expérience.
Elisabeth RATHEAU
18.11.2023
Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
Secrétaire commerciale et technicien qui explique la prise en main du véhicule: super !Professionnel et à l écoute du client.Par contre erreur lors de la commande du véhicule qui m à obligé à verser un premier loyer alors que j avais bien mentionné que je ne voulais absolument pas verser de premier loyer.Aucun geste commercial.
Romain François
14.11.2023
Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
Feux Stop qui lâchent à 17h30 alors que 4h de route m'attendaient pour rentrer à mon domicile.Le service de réparation sans rendez-vous étant fermé, l'atelier a finalement changé mes deux ampoules et gracieusement qui plus est.Merci à eux et au personnel d'accueil, cela m'a grandement aidé !
Caroline Attia
14.11.2023
Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
Tout parfait. Achat fluide grâce à Anthony, remise des clefs efficace et avec une superbe sourire de Savy (desolee si j’écorche le prénom peut être mais important de la nommer tellement elle était agréable) et pour finir les explications et démonstrations de Philippe: au top! Philippe est tellement gentil et a pris le temps de tout nous paramétrer avec nos propres téléphones: un amour!Vive les twingo!
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