Enterprise Location de voiture et utilitaire - Calais Port Ferry

+ Ils proposent une large gamme de véhicules utilitaires et voitures. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais pour mon déplacement+ Conformément aux bonnes pratiques, leur réactivité était impeccable.+ Le personnel était très aimable et professionnel.Je recommande pour tous vos besoins de location de véhicule.

Très très bonne expérience, facilité d'accès grâce aux Bala'din depuis le centre ville ( navette gratuite). Large gamme de voiture, personnel accueillant très pros, a l'écoute. Rapide, efficace, souriant un vrai plaisir par rapport a là concurrence. Nombreux véhicule disponible jamais de soucis de réservation. Belle expérience.Mention spéciale à M. Hakim. SAMAOUI personne avec qui nous avons eu un bon contact,très agréable, souriant, efficace.

Très bonne expérience à enterprise Calais.Véhicule de qualité mis à disposition rapidement, fonctionnel, pratique et en bon état.Personnel très accueillant et sympathique , qui a le sens du service.Je recommande fortement et n’hésiterai pas à revenir vers eux pour une autre occasion.

Très bon acceuil, je reviendrai surement. Merci Hakim pour le service!

Nous sommes tombés sur une personne adorable ayant pris la mesure de notre désarroi suite à la panne de notre voiture et l'incompétence de notre assurance.Nous recommandons chaudement.Merci Hakim pour votre gentillesse et votre sens inébranlable du commerce. Je recommanderai votre agence les yeux fermés.Agence remerciée par un petit souvenir de notre périple outre-manche qui je l'espère vous aura plu.

Mon dossier été complet et conclu sur saint pol sur mer avec le véhicule réservé en boite automatique avant d'être transféré sur Calais pour des raisons de service ou la plus rien ne vas. Pas de véhicule en boite automatique pas de réservation le dossier est pas complet. Personne hautain et désagréable. Honteux pour une telle société. Et pourtant j'ai loué plusieurs véhicules sur le site de saint pol sur mer et jamais aucun soucis. Je recommande vivement le site de saint pol sur mer et déconseiller le site de calais.

Merci a Hakim pour son service de qualité je vous recommande fortement cette agence

Mise à disposition d'un véhicule de location par mon assureur suite à une panne.À la prise en charge du véhicule sur Caen, récupération de la clef dans une boite à clef, contrat signé électroniquement par mail, pas de constat photo du véhicule, plein du véhicule indiqué sur le contrat à la prise en charge réservoir à 50%.Effectivement, afin d'éviter tout problème la prise de photos avant départ et à l'arrivée est vivement conseillé pour éviter tout malentendu et au moins être couvert.Hormis ces remarques, un très bon véhicule et excellent accueil lors de la restitution du véhicule à Calais et du constat de retour.Je recommande pour toute location.4 jours plus tard, mise à dispo d'un nouveau véhicule au départ de Calais une Clio noire. Mauvaise surprise, un véhicule cette fois impeccable à l'interieur mais l'extérieur une catastrophe.Griffes, bosses et j'en passe. J'ai effectué une série de photos avant départ mais je ne peux malheureusement pas les éditer sur mon message.Prise en compte d'un véhicule ce jour.Le service en agence est toujours impeccable avec un agent à l'écoute.Par contre l'état extérieur du véhicule me laisse vraiment perplexe de nombreuse rayures et coup sur le véhicule. Ayant vraiment besoin d'un véhicule pour me déplacer samedi je n'ai pu faire autrement mais j'aurai bien refusé la location. Maintenant j'espère juste ne pas avoir de mauvaise surprise à l'arrivée. J'ai d'ailleurs et par précaution pris quelques photos des anomalies relevées malheureusement pas de possibilité de les éditer sur ce post.Ma question est, pourquoi ne puis-je plus mettre les photos de l'état du véhicule avant départ ?L'agent m'indique en cas de soucis à la dépose vous pouvez m'appeler.En espérant effectivement que tout se passe bien.Mais vraiment déçu pour le coup sur l'état du véhicule mis à ma disposition cette fois-ci.Je prendrai demain contact avec mon assistance pour leur signaler la chose.

Aimables et sérieux, le personnel a le sens du service. J’ai eu besoin d’une voiture de location dans le cadre d’un dépannage avec mon assurance et je n’hésiterai pas à revenir vers eux si besoin.

Attention à vous...Suite à une panne avec mon véhicule de fonction, mon assurance m'a loué un véhicule dans cette agence pour que je puisse rentrer chez moi. L'expérience à bien démarré, accueil sympathique, véhicule dispo, récent, propre... Nous avons brièvement fait le tour du véhicule (grosse erreur...). Je signe le document qui dit que le véhicule est OK. Je ne prend pas d'assurance complémentaires au prix de 31€. Je rentre chez moi à environ 150km de Calais. Je rend le véhicule le lendemain matin à l'agence de Valenciennes et surprise (mauvaise surprise), la personne chargée de la restitution du véhicule trouve une griffe sur le pare-chocs avant du véhicule. Evidement c'est ma parole contre la leur mais j'ai comme l'impression d'être le dindon de la farce étant donné que ce n'est pas moi qui ai abimé le véhicule mais j'ai signé un document prouvant que le véhicule était ok au départ. Cette griffe est facturée 180€ et sera débité avec l'empreinte de carte bleue que j'ai laissé au départ du véhicule. N'ayant pas pris d'assurance, j'ai comme l'impression que cette griffe est une aubaine pour facturer des frais à des clients naïfs comme moi. Surtout ne faites pas comme moi avec ce genre de société : Méfiez-vous, prenez le temps de faire le tour du véhicule à la prise en main, même (surtout) si vous êtes pressé, prenez des photos (les photos du véhicule au départ ne m'ont pas été envoyées comme promis par le responsable d'agence). D'autres agences plus compétentes doivent exister à Calais, n'hésitez pas à faire vos recherches. J'ai commis une erreur de débutant que je ne vous souhaite pas. Face à une telle injustice, je n'abandonnerais pas.