ADV Assistance Dépannage Vaudaise

J’ai appelé mon assistance et Prise en charge rapide de mon véhicule suite à une crevaison, conseil efficace du garage à proximité et remorquage. Professionnel et agréable. Merci Hamid!

5 jours ce mercredi 27 septembre que notre voiture est retenue chez eux sans raison. Bravo le professionnalisme. Vous êtes censés aider les gens, pas les bloquer en abusant de leur confiance. Fuyez cette société qui se dit d' assistance dépannage"."

Prise en charge super rapide et efficace un dimanche matin! Les seuls à vouloir prendre en charge mon camping-car après 3 autres dépanneur qui ont refusé de se déplacer ou ont annulé après avoir accepté. Dépanneur très sympa et serviable, appelez les directement si vous avez un problème !

Mauvaise expérience. Concernant le dépannage en lui-même RAS. Ensuite plus de 2 semaines pour avoir un diagnostic de panne sur un problème simple. Pas de communication sur le suivi de la voiture, obligés d'appeler de multiples fois pour avoir des nouvelles. Les secrétaires donnent des infos contradictoires, ne communiquent pas entre-elles, et l'une d'elles était désagréable. Au bout d'un mois et après avoir dû hausser le ton, le garage nous demande de signer une décharge au cas où la réparation ne fonctionne pas mais qui nous engage à payer quand même! Au final, voiture remorquée dans un autre garage car eux n'ont pas été en mesure d'effectuer une réparation pourtant basique. Et évidemment ce deuxième remorquage a été facturé en plus.

Dépannage de nuit sous la pluie. Le dépanneur a fait le maximum pour préserver mon véhicule.Courtois, rapide, professionnel, il a soulevé le véhicule avec un crique et replacé la roue tandis que le service autoroute assurait la sécurité.Respect ADV et Amine !

Des escrocs à l'assurance! Faites attention, ils conservent votre vehicule pour prendre l'argent de l'assureur et votre argent par la meme occasion. 4 jours pour deplacer un vehicule de 10km en 20min. Ils preferent conserver la voiture chez eux et escroquer l'assureur qui n'y peuvent rien. Et pour ce dépanneur c'est normal, zéro déontologie. J'avais appelé pour une simple panne et un remorquage vers un garage alors qu'ils avaient 4h pour déposer la voiture avant la fermeture du garage un samedi 15h... depuis silence radio... 4 jours et plus de 15 appels à mon assureur...Des escrocs bien organisé! Bravo!J'irai jusqu'au bout pour vous dénoncer.A voir vos commentaires ce n'est pas la première fois. Bravo.

ADV je recommande les yeux fermés. Dépannage prévu avec Cochet dans premier temps sauf que le dépanneur que j’ai attendu un bon moment me dit qu’il avait pas la dépanneuse adaptée. Je devais rappeler mon assistante pour une nouvelle planification, c’est là que j’ai eu avoir avec ADV en particulier IRVIN un vrai pro, qui a fait le job, est arrivé comme prévu. A su débloquer la boîte de vitesse que le dépanneur Cochet n’a même pas essayé…Merci pour votre service et votre disponibilité

Service rapide et efficace. L'ensemble du personnel est très sympathique. Un grand merci spécial à Amin pour sa gentillesse et son professionnalisme, grâce à qui m'a C4 à pu me ramener ce midi à Grenoble. J'ai transmis ma satisfaction à mon assistance auto.

Une fois arrivé sur place le dépanneur a pris en charge trés rapidement ma voiture, il m'a tout expliqué et m'a amené dans un garage très correct en pris pour que je puisse changer mon pneu qui a explosé, il a géré la prise en charge du sinistre avec mon assurance pour l'assistance dépannage et à fait preuve d'empathie, je recommande et surtout je remercie le dépanneur pour son aide !

Suite à un accident hier , le remorquage de mon véhicule à été fait très rapidement et efficacement d'autant que mon véhicule était au milieu d'un carrefour et sans la police pour la circulation... Merci à vous !