Tennis-Point Paris Ternes

Vendeur très professionnel et sympathique, qui m’a conseillé de très bon produits.Je vous recommande cette boutique.Bravo pour cet accueil !

Achat d'une raquette neuve avec cordage... le cordage casse à la première utilisation (ça ne m'étais jamais arrivé)... c'est selon la personne au téléphone de ma faute alors aucun geste ne sera effectué (même pas proposé de la re corder en express, 8 jours d'attente)...S'ajoute à ça une fois où le vigil à l'entrée ne m'a pas laissé rentré dans le magasin à 18h58 pour acheter des balles, sachant qu'un Décathlon est ouvert plus tard à 200 mètres... c'est tout à fait anti-commerçant... !Réponse à la réponse : merci de votre proposition mais j'ai appelé Décathlon Ternes pour mon soucis de cordage, ils m'en ont posé un nouveau en 1h30. Certes aucune décision ne peut être prise au téléphone mais un début de geste peut être proposé...

Magnifique boutique, beaucoup de choix mais... des vendeurs qui ne disent pas bonjour ou qui ne viennent pas nous voir pour me renseigner lorsque je regardais les produits. Heureusement que le monsieur vigil de l'entrée était três poli et sympathique. C'est dommage

Ont y passe tout les ans pour mon anniversaire.C'est un lieu merveilleux pour les amateurs de tennis ,padel et badminton peu importe le domaine ils exellent. Ils sont de très bon conseils .les cordages sont très bien posé ,ils proposent également du 2 neux. Comparé aux autres boutique de tennis ont sens la bonne humeur

Beau et grand magasin, beaucoup de choix, personnel en grand nombre…mais expérience client vraiment à revoir. Le seul « bonjour » que j’ai eu à été de la part du vigile à l’entrée. Des vendeurs qui se parlent entre eux. Pas un seul vendeur m’a demandé si il pouvait m’aider ou me renseigner. Je suis pourtant resté 20minutes au rayon des raquettes de padel.Vraiment dommage, je n’ai rien acheté.C’est limite à se demander si on est pas mieux renseigné sur des sites de vente en ligne.Vraiment déçu de cette expérience client.

Les salariés sont à votre écoute et très connaisseurs du tennis. Vous pouvez faire corder votre raquette en toute tranquillité. N'hésitez pas à les solliciter pour la moindre question. Ils sauront vous répondre a votre question. Ils vendent aussi du padel et d'autres sports de raquettes. A aller voir absolument peu importe votre niveau de pratique.

Maj commentaire :Très déçu, cette boutique était très prometteuse mais on se rend compte que le service n’est clairement pas à la hauteur.Magasin impossible à joindre. Une fois de plus ça ne répond pas au téléphone ce mercredi 6 Septembre j’ai appelé plusieurs fois ces 2 dernières heures ça sonne occupé… Gros problème de téléphone et c’est très récurent sur cette boutique. Pas digne de la plus grosse boutique tennis de Paris…Encore ce samedi 16 septembre, téléphone coupé ça sonne occupé. À croire qu’ils coupent leur téléphone pour ne pas être dérangé car constamment en sous effectif. Du coup impossible de connaitre les délais pour corder une raquette. Ce magasin est une vitrine, absolument pas une boutique sérieuse pour les joueurs qui font de la compétition. En fait à chaque fois que j’appelle suite à la casse de mon cordage personne ne répond. 1 fois ou 2 je veux bien mais ça fait au moins 6 fois que ça arrive ces derniers mois. Je voulais prendre un forfait 10 poses, finalement je vais me tourner vers Tennis Pro, même si ils sont fermés le dimanche, les délais de cordage sont plus rapide et au moins ils répondent au téléphone…… et forfait pose moins cher (7,5€ la pose)De plus articles achetés en decembre 2022. J’ai essayé plusieurs articles ce jour là et j’ai pris mon temps pout choisir les bons articles. Le vigil m’a épié, fixé et suivi pendant plus de 30 minutes et a même poussé la porte de la cabine alors qu’il savait très bien que j’y etais. Première fois que j’ai la sensation d’être un voleur dans un magasin. Il ne me lâchait pas des yeux. Il m’a quand même souhaité une bonne soirée lorsqu’il a vu que j’avais acheté 2 articles.De plus j’ai appelé de nombreuses fois ce vendredi 3 Mai au magasin pour un renseignement et il y a un problème de ligne téléphonique. Le téléphone sonne occupé depuis ce midi….Sinon le magasin est top, plein d’articles de qualité

Une très mauvaise expérience ..Commande livrée avec plus d’une semaine de retard .Aucune communication , excuses de la part de l’entreprise .Business plan et service client à revoir ..Va falloir retourner en école de commerce première année

De passage sur Paris, j’ai découvert ce magasin. Super. Large choix toutes marques. Le magasin est vaste et tout est bien disposé et mis en valeur sans être les uns sur les autres pour déambuler entre les rayonnages. Un must pour tous joueurs de Tennis et Padel !!!!

Excellent accueil ; très large choix de chaussures à prix correct; la vendeuse a pris le temps pour des conseils et la recherche des pointures;choix complet de raquettes avec nouveautés ; en résumé à recommander pour les passionnés de Tennis,Panel,Badminton.