AIX CARROSSERIE AUTOMOBILE (A.C.A.) - AXIAL

BonjourMon commentaire concerne le service carrosserieÉquipe pas professionnelle, pas de suivi sur les dossier, il faut systématiquement appeler pour avoir des nouvelles, on est systématiquement en attente d'un appel qui ne vient jamais, on se présente à des rendez vous pour changer une pièce et la pièce n'est pas la.Personne ne s'en inquiète. Pas même une politesse quand au fait de faire poser une après midi au client pour un rendez vous que l'on a tout simplement oublié. Quand on paye ce garage on est à leur service et rien n'est simple.Nous avons fini par abandonner après s'être fait amuser une semaine et avons emmené le véhicule ailleurs

Un service au top, une réactivité à toute épreuve et une bonne volonté pour réparer la voiture dans un délais impossible chez un autre garage! La gentillesse et la compréhension du service client à été génial!Je les appel vers 14h pour faire les photos de mon accident, je passe 10min après. L’expert n’avait pas encore été nommé mais le dossier était prêt pour validation des réparations. Ils m’avaient prévenus ne pas avoir de voiture de remplacement dispo donc j’ai pris les devant pour les 5j de réparations prévus. Finalement ils m’appellent moins de 24h après avoir déposer mon véhicule!Bref merci pour votre réactivité et votre bienveillance!

Très mauvaise expérience.En dehors du temps (long) de réparation, plusieurs pièces facturées n'ont en réalité pas été changées, et d'autres ont été mal fixées.Ce qui a occasionné une nouvelle panne et des frais pour refaire ce qui aurait dû être fait correctement, en dehors de la peur et mise en danger suite au décrochage des pièces et de leur prise dans ma roue avant.Aucune réponse depuis l'envoi des photos et réparations faites par un professionnel.Je ne recommande absolument pas.

Très contente de la réparation de mon véhicule . Très disponible.Ce sont les seuls à avoir accepter de prendre mon véhicule en charge , refuser par les autres car trop accidenté.Je recommande

personnels très professionnels,humains,et efficaces, si tout les garages étaient comme celui ci... vraiment super. Je le recommande à 100% et les remercies pour tout.

Très bonne carrosserie, je recommande. On vous prête un véhicule (de qualité) en attendant que le votre soit repeint.Seulement 1 jour d’attente pour récupérer ma Mercedes Classe A choquée à l’avant.Concernant la prise en charge par l’assurance de la réparation, la carrosserie gère tout ça très bien.

Rapides, efficaces et aimables, c'était parfait !J'y suis allée parce qu'on m'avait crevé 2 pneus, en quelques heures à peine ils m'ont fait le diagnostic, la réparation tout en étant très arrangeants et pour un prix très honnête.Et petite surprise : ils m'avaient réparé tous mes feux qui ne marchaient pas !Alors vraiment je recommande :) !

J ai amené mon véhicule à réparer pour de la carrosserie .Véhicule de prêt, délai annoncé respecté, acceuil parfait et nettoyage complet de l'intérieur de mon vehicule.Bref excellente prestation .Nota : le tarif est élevé ( c était pour de la carrosserie donc c est vite cher) mais je ne peux pas évaluer cet aspect car je n ai pas réalisé plusieurs devis , étant dans le cas d'une réparation prise en charge par l assurance (et je me suis rendu dans le garage partenaire de mon assurance près de mon travail)

En été manque de personnel une secrétaire pour tout gérer extra pas de voiture de prêt pendant 1 mois bon travail effectué sur le véhicule mais beaucoup de boulot a faire pour l'accueil avec la 2ème secrétaire très antipathique dommage