Centre Auto Roady Villefranche

Je me rends au centre, munie du compte rendu de mon CT, je demande un devis pour connaître le montant des réparations des défaillances majeures de ma voiture.A la remise des clés, on me demande de régler 32 euros. Je suis étonnée car je n'ai jamais payé pour un devis, mais bien sûr je paie. En me renseignant j'apprends que le garagiste est tenu d'informer le client s'il fait payer les devis, ça n'a pas été mon cas. J'y retourne le lendemain pour faire réclamation, malgré cette information, le gérant n'a pas voulu me dédommager.Pour 32 euros ils ont perdu une cliente et tout son entourage.Je me rends chez un autre garagiste, le devis est gratuit et le montant des réparations passe de 500 à 240 euros : une pièce n'était pas à changer mais simplement à resserrer.Gros manque de professionnalisme de la part de Roady. Je transfère les mails et factures aux associations de consommateurs.En espérant désormais qu'ils informent aux clients que le devis est payant.

Suite à deux visites une pourMes 4 injecteurs qui ont été remplacés avec succès et aujourd'hui pour un pb de batterie où j'y suis allé à l'improviste, j'ai été accueilli avec le sourire,et en prime remplacement de ma batterie immédiatement.Merci à cette équipe compétente et leur réactivité.

Garage le moins cher de Villefranche pour le changement de ma courroie d'accessoire ainsi que des galets sur ma 206 (le double dans certains garage en prix). Personnel très agréable je recommande. Petit plus, l'horloge de ma voiture a même été remise a l'heure. Merci je recommande vivement.

Agréable expérience, personnes disponibles et à l'écoute.Je suis venue pour une vidange et le test est réussi pour ce garage honnête car dans les forfaits proposés, ma voiture n'est pas équipée de tout. Ils m'ont bien facturé ce qui était nécessaire.Ils sont rapides, efficaces et arrangeants.

Assez surpris car après changement amortisseurs avant sur mon Berlingo lors de la reprise de celui ci la pédale d'embrayage était très dur je l'ai signalé au responsable qui m'a confirmé qu'il ne touchait pas à l'embrayage lors du changement et que avant de déposer mon véhicule cela devait être pareil. Je ne suis pas si idiot que ça pour ne pas faire la différence. Mais il c'est bien passé quelque chose ,quoi ?Affaire à suivre.

Hyper efficace ! Je suis venue suite à un dépannage car ma batterie était HS ! Acceuil au top, prise en charge immediate et personnel très sympathique, je recommande +++J'en ai profité pour acheter un essuie glace arrière qui a même été installé. Pour sûre j'y retournerai

Merci Ghislain pour la révision de ma voiture, merci Julien pour votre accueil, votre bonne humeur et votre aide. N'y connaissant pas grand chose (enfin tout est relatif), j'ai reçu tous les conseils dont j'avais besoin et même une aide supplémentaire sur des points auxquels je n'avais pas pensé. Julien a pris le temps de m'expliquer beaucoup de choses et j'avoue que cela peut être rare de nos jours. Donc merci à vous, je recommande et je reviendrai !

Accueil et prise en charge très professionnel , honnête ( prix annoncée avant travaux qui s est révélé être moins important au moment de régler) je reviendrai en toute confiance

Je suis passée car j’avais besoin d’aide pour ma voiture. J’ai eu un accueil chaleureux et une solution très rapide pour ma voiture ! Ils m’ont trouvé un rdv très rapide chez leur partenaire pour mon contrôle technique (matinée même !) et j’ai eu par la suite un devis pour les petites réparations. Merci à Julien et à son équipe pour leur rapidité et efficacité++ !