Imprimerie Les Presses de la Tarasque

Depuis plus de 50 ans, cette imprimerie a su investir dans un matériel de pointe tout en maintenant un accueil et service artisanal. Une dualité qui lui permet de servir tout autant les grosses entreprises, les institutions que les particulier. A peu près, tout ce qui peut être imprimé, l’est aux Presses de la Tarasque, avec la qualité et le service en prime

Travail pro et de qualité !Nous avons été très bien conseillés pour mener à bien l’impression de nos livrets de mariage.Travail très rapide !Merci

Professionnalisme et compétitivité. Service et écoute.Variété des supports et qualité de travail rarement vus dans ce secteur. Merci pour vos aide et conseils.

Vraiment, cette fois, très mauvaise expérience chez cet imprimeur, situé à 30 km A/R  de chez moi. Tirage d’un faire-part de naissance en 60 exemplaires, sur papier mat, qualité supérieure, rien d’exceptionnel pour un imprimeur. J’avais réalisé la compo graphique (c’est un peu mon job…), fourni un fichier prêt à imprimer, en format pdf (j’avaisproposé un autre format qu’il n’a pas voulu). Il m’avait précisé que dansces conditions il n’effectuerait aucune intervention sur le document sur un ton légèrement cabotin (je sais, le travail du studio graphique est une part non négligeable dans une commande). Sur son devis, pas de précision sur le mode d’impression mais la plupart des professionnels travaillent enimpression numérique aujourd’hui, ce qui apporte une légère brillance àl’impression.1er tirage, la photo insérée dans la compo n’a pas le rendu attendu, troprouge, on dirait la petite-fille de Pocahontas !  L’imprimeur en convient et après discussion, c’est  de bonne volonté qu’il me propose un nouveau tirage après retouche de la photo par mes soins, sans surcoût. Rendez-vous est pris pour le lundi matin mais lors de mon arrivée à l’imprimerie il y a un contre temps, la machine est en panne, dommage de ne pas m’avoir prévenue, 30 km pour rien. Je retourne à l’imprimerie vers 16h le même jour pour le 2ème tirage, 30 autres km à faire. Tirage validé, reste à couper et plier. Pendant cette phase, il semble qu’il y ait un problème avec la machine car une autre personne est appelée à l’aide. Pourtant, par la suiteon me remet le travail dans un petit carton, avec un grand sourire.  Arrivée à la maison, je vérifie plus en détail ce 2ème tirage et  je constate avec colère qu’environ une trentaine des 60 faire-parts,  placés bien au fond du carton, sont inutilisables : tâchés, découpe déchiquetée, pliage sans bord à bord et pas à la taille convenue !!!  Furieuse, je rappelle l’imprimeur. Il s'excuse platement, sans aucune discussion me propose d’effectuer un 3ème tirage le lendemain et de me prévenir dès qu’il sera prêt. Engagement tenu, il m'appelle le lendemain matin et met le travail à ma disposition à l’imprimerie en me précisant qu’il a lui-même vérifié chaque carte…  Je récupère ma commande en fin d’après-midi, 30 autres km, mais à mon arrivée personne à l’accueil.J’appelle, je dis bonjour, toujours personne après quelques minutesd’attente...où sont-ils cachés ? Je trouve mon paquet posé sur une table à l’entrée (commed’autres travaux destinés à d’autres clients pressés), le prends et rentrechez moi.3ème tirage, 6 faire-parts sont encore inutilisables (bien que vérifiés par l’imprimeur) car tâchés ou mal découpés !!!  Conclusion, amateurisme ou négligence, malhonnêteté ou incompétence, cette imprimerie n’est pas à lahauteur de ses propositions, à fuir. Je n’y enverrai plus personne et ne leur confierai plus mes travaux d’impression, c’est certain !D’ailleurs, je serai en droit de leur demander le remboursement des 90€ honteusement encaissés pour les 90 km d’allers-retours effectués au total, le désagrément et leur travail de médiocre qualité.

Nous sommes des professionnels de la fleurs et c'est dans la précipitation que nous avons pensés à des affiches pour la vente de nos chrysanthèmes pour les mettres dans notre village.Après 1 coup de fils et carte blanche, que l'équipe de cette imprimerie nous a confectionné une affiche génial et à notre image. Mail envoyé mardi matin proposition dans la foulée et validé, prête mercredi. Nous les avons récupérer que le jeudi au pas dispo de nôtre côté.Merci encore. Je recommande fortement.Au Grès des Fleurs

Conseils et service au top.Nous avons fait calendriers et impressions cartonnées. Emballage soin et service sont au rendez-vous. Je recommande

Très professionnelle à l'écoute

Le top, Hervé boss charismatique de cette entreprise, tourné vers un service client irréprochable. A connaître, rien que pour la gouaille de Hervé et sa gentillesse

Imprimerie d’excellente qualité. Personnel extrêmement réactif, professionnel et au service du client. Après envoi de mes supports à imprimer par mail, ma commande était prête 1h30 plus tard. Je recommanderai cet établissement les yeux fermés. Merci !