EHPAD Résidence Médicis Sartrouville

Particulièrement mécontentent de cette residence . Incompétence de l'infirmière en chef( Martine ) qui a très mal organisé le transfert en ambulance de mes parents âgés de 97 ans , de Sartrouville à Cagnes sur Mer (06).Transfert de nuit prévu à 22h , depart réel à minuit et demi . Les ambulanciers pensaient les conduire dans le Var ,heureusement que nous avons vérifié l'adresse avant le depart . Mon père allongé ,ma mère en position assise pendant 12h alors qu'elle devait avoir un siège inclinable .Le transfert devait être pris en charge par la CPAM ( 1200€) .En réalité , Pas de prise en charge + transfert de nuit : total 4400€ . Nous avons été trompés depuis le début car en fait la CPAM ne prend jamais en charge ce genre de transfert : incompétence ou magouille financière avec l'ambulancier qui nous a été imposé et qui nous a toujours dit lui aussi ,que la CPAM nous rembourserait .Depuis, nous avons entamé une procédure en justice pour récupérer nos 4400€ .À FUIR ABSOLUMENT '

Je suis Ambulancier et je fréquente depuis plusieurs années différents Ehpads, Hopitaux, Cliniques et bien que l'honnêteté m'oblige à ne pas nier que beaucoup d'endroits laissent à désirer sur des points fondamentaux tels qu'hygiène, manque de personnel, de matériels, mauvaise humeur du personne,...,etcJ'ai encore eu aujourd'hui la confirmation que la Villa Médicis de Sartrouville est un très bel endroit, extrêmement bien tenu, avec du personnel toujours souriant, disponible et présent et attentionné envers les patients, donc pour marquer le coup et pour apporter de la reconnaissance méritée à ce lieu, je poste cet avis.CordialementF. Cervera

Une maison accueillante, où règne une atmosphère familiale, où le personnel est attentif, professionnel et dévoué. Nous avons toujours été écoutés, avec une grande simplicité. Le personnel est présent et disponible, avec le souci d'intégrer les familles dans la vie de la maison (animations, repas, moments festifs) ce qui permet à chacun de trouver sa place. Les soins sont assurés avec régularité et en dialogue avec les familles.

Un établissement aux petits soins pour ses résidents avec un personnel compétent, dévoué et animé dans une ambiance familiale.