PEUGEOT - LECA SAS

Après avoir réservé une 208 sur spoticar, et fait l'empreinte bancaire de 100€, j'ai été contactée par le conseiller Peugeot, malheureusement j'étais au travail sans réseau je n'ai donc pas pu avoir l'appel et j'ai donc rappelé par la suite, à maintes reprises , sans que l'on me décroche. Nous nous y sommes rendus le jour J (1h de route !!). Nous avons rappelé sur le trajet, toujours sans réponse de leur part, une fois arrivés, je vois une personne essayée la voiture que j'ai réservé, je me suis donc diriger vers un commercial, et il me dit qu'elle a été vendue sous prétexte qu'ils ne m'ont pas eu au téléphone le matin même !!? Alors que j'ai rappeler je ne sais combien de fois et j'ai compris pourquoi!! Sous prétexte qu'ils n'aiment pas spoticar ils ne regardent pas alors qu'ils m'ont pourtant contactés. Bref ils ont tout simplement voulu vendre le véhicule au premier arrivé, je trouve ça honteux alors que la réservation est de 72h! Donc perte de temps (2h aller - retour) et de carburant pour rien !!

Première visite dans ce garage.Rien à dire c'était parfait.Toute l'équipe est professionnelle , je recommande.

Appel pour avoir un devis pour une révision. La personne que j'ai eu au téléphone me dit Je ne peux pas vous aider monsieur. Mon logiciel ne fonctionne pas

c'est certainement parce que c'est un grand garage et ils prennent trop de voitures/ L'année dernière, j'ai été obligée de revenir deux jours plus tard car la voiture faisait beaucoup de bruit : on avait oublié de revisser des boulons ( ou des vis je ne suis pas experte ...)! cette année, je suis restée de 9 heures et demie à 15 heures car on ne retrouvait pas le véhicule de prêt pourtant promis. Et j'ai dû retourner dans un autre garage car un voyant s'allumait : on n'avait pas réinitialisé . C'est au client de le faire peut-être ...

Un immense MERCI à toute l'équipe du garage Leca de Ste Geneviève des Bois pour avoir répondu présente dans l' urgence, face à la panne que je rencontrais. Une équipe dynamique, à l'écoute et disponible, c'est tellement rassurant pour nous, simples utilisateurs de véhicule ;)Natasha (308 rouge)

Excellente accueil de la réception après vente pour la révision de mon 3008 ce matin. La dame au comptoir a été très professionnelle et aimable.

Fuyez cette concession qui privilegieLa revision payante plutot que les campagnes de rappel gratuite reportees 2 fois avec comme consequence rupture de la transmission arriere sur 3008 hybride 4 de 36000 kms ( montant des reparations 5800 € en attente de prise en charge par peugeot ....)vehicule immobilise depuis plus d un mois

Achat de ma nouvelle voiture (occasion) en cours.Super accueil, adaptation au budget et reprises de mon ancien véhicule!Toutes mes questions et critères ont trouvé lors réponses.Je recommande!