SIEGE - CREDIT AGRICOLE DE LA TOURAINE ET DU POITOU

Inutile de faire une réclamation : courrier type reçu de qui se moque t on ? Du client !D autres banques sont plus respectueuses et efficaces

Je suis déçu de la façon dont j'ai été traité dans cette banque. Il y avait clairement une mauvaise communication avec la barrière de la langue qui aurait pu être expliquée correctement avec respect. Mais ils étaient grossiers et irrespectueux. Compte tenu du fait que je suis dans cette banque depuis six ans, ils ont pourtant décidé de fermer mon compte brusquement sans me fournir les informations ni le raisonnement appropriés derrière cette action !

Nul nul et renul je ne met pas detoile !!!!, jarrive a 9h 30 je ne peux deposer de largent dans la borne de depot car elle est bloqué, je passe o guichet qui me dit le monsieur dzs depot est entrein de prendre les depots , je reussis a deposer dans la machine en mm temps et ils me disent quil ne va pas prendre mon depot avant demain ce qui n'est pas tres correct car ce netais pas de mon fait en plus jai due venir de Buxerolles car la bas ils ne prennent plus du tout d'espèces sans prévenir personne. Je trouve ca honteux !!!!

Impossible de les joindre malgré mes 20 appels en 2jours à l'agence de Poitiers Touffenet (je suis pro). Je décide donc de me déplacer en personne et là, surprise! Pas moins de 10 conseillers dehors en train de blablater et de fumer à 17h30 (donc 30 min avant la fermeture). Je comprend mieux.C'était déjà compliqué avec mon conseiller bancaire" qui m'avait posé un lapin de 1h30 sur mon planning pro

Temps d'attente déplorable. Des clients en consultation avec leur conseiller, laisse la porte ouverte. 1h d'attente avec 5 personnes devant vous avec un seul professionnel, pendant que les autres sont en train de ricaner. Je déconseille fortement cette agence

Nul de chez nul, le CA de Rouillé, des employés payer pour rien faire, promettant un remboursement sans jamais donner suite, se réfugiant derrière le siège de Poitiers, incapable de prendre une décision ... pourquoi payer ces gens là !!Allez dans une autre banque ....

Ne surtout pas prendre votre assurance emprunteur chez eux, la perte d'emploi qui est une option chez toutes les autres Banque et assurance est au Crédit Agricole OBLIGATOIRE et bien entendu impossible de la supprimer . Seul solution faire racheter votre crédit par une autre Banque et la vous ferez de vrai économies !!!!!

J'ai eu par le passé dans d'autres caisses régionales des relations très compliquées avec le Crédit Agricole.Cependant je dois dire que pour l'achat de ma maison et mon déménagement dans la région j'ai vraiment trouvé un très bon partenaire en la personne de M. Serpollier qui y travaille.Il m'a été recommandé par des amis et du début à la fin de mon projet m'a vraiment accompagné. Dans ce genre de projet, être capable d'obtenir des informations claires et précises rapidement est crucial et vraiment M. Serpollier m'a très très efficacement guidé. J'ai eu un très bon taux, j'ai pu le joindre régulièrement facilement et nous avons je pense trouvé un terrain d'entente bénéfique pour les deux parties que nous sommes.La question écologique est un enjeu majeur pour moi, s'il y a une amélioration que j'aimerais pour le futur c'est bien que le Crédit Agricole en prenne la mesure et agisse concrètement dans ce sens là. Je ne suis pas assez au fait de ce qu'il se passe dans la caisse régionale en ce sens mais la vision globale reste. Ce serait un moyen de faire de moi un client vraiment pleinement satisfait et même pleinement actif dans la recommandation de ma banque; mais d'ores et déjà je ne peux que vous souhaitez d'avoir un conseiller aussi efficace et sympathique que M. Serpollier qui je l'espère restera dans l'agence à laquelle je suis attaché encore un bon moment.

Désastreux je change de banque le service c'est détérioré ils ne prennent l'espèce que quand ils le souhaitent. Et ne peuvent répondre a aucune question