OPEL BYmyCAR Fontaine

Service déplorable !!!!J’appelle pour savoir si ma voiture est prête on me dit oui, puis le lendemain on me rappelle pour dire qu’il manque une pièce.Je la récupère dans un état pitoyable.Mon Véhicule dit « prêt » était encore à l’atelier.UN PAIEMENT EN TEMPS ET EN HEURE.Rien de choquant pour Alexis de dire que la voiture était prête à la livraison !Pièce manquante envoyée à Lyon avec un rdv non respecté encore une énième fois car cette foutue pièce était bloquée au salon de l’auto??????!!! J’ai posé un congé pour rien!Bref un je m’en foutisme royal .Service en concession déplorable!AUCUN DÉLAI A ÉTÉ RESPECTÉ.Pour un premier achat chez un concessionnaire vraiment nul ! Mais zéro !!!!!Bravo Alexis da Costa ! A FUIR.

Merci a Alexis pour sa patience et son professionnalisme..je recommande vivement.

Des NULS pour ne pas dire des bons à rien .Ma chevrolet spark est restée 4 Mois dans leur atelier impossible pour eux de me réparer (au secours....).il a fallu que je les appels tous les jours et presque leur des menaces avec mon assurance pour qu'ils décider enfin de me la réparer enfin sans remise et ils m'ont laissé sans auto pendant 4 mois même pas le prêt d une auto .c est le monde à l enfers j'ai du prendre les transports pendant 4 mois bravo .ils sont tous juste à vendre des auto et encore à fuir ils à d autre garage s plus sérieux.

On a fait l’acquisition d’un véhicule récemment, tout premier achat pour ma sœur et moi même . Qui elle, a laissé un commentaire plus bas. Dire qu’elle a insisté pour récupérer le véhicule malgré le retard de pièce est UN MENSONGE. C’est VOTRE COMMERCIAL qui a donné des délais (plusieurs d’ailleurs) et qui ne les a jamais jamais jamais jamais respecté . Parlons aussi du délais de la carte grise 1mois et vous nous donnez la malheureuse excuse d’un changement d’assistante. La pièce envoyée dans un concessionnaire à lyon pour éviter d’aller à Grenoble n’a une fois de plus PAS RESPECTÉ LES DÉLAIS. COMMENT POUVEZ VOUS DEMANDER À VOS CLIENTS DALLER EN CONCESSION ALORS QUE LA PIÈCE NEST MEME PAS ARRIVÉE À DESTINATION. Le monde travaille, tout comme vous et poser un jour de congés pour rien est inacceptable! Très déçus, surtout quand on vous appelle et que vous ne répondez pas ou alors vous nous dites qui vous a communiqué mon numéro!Je confirme À FUIR!!!!!!

Très bon garage. Maxime nous a guidé avec gentillesse du début jusqu'à la remise en main des clés de notre nouvelle voiture. Merci pour tout. Je recommande fortement.

En dehors de l'inaccessibilité de la concession par téléphone pour avoir des nouvelles de l'avancement de la réparation... (véhicule remorqué et presque 1 mois d'attente avant de récupérer la voiture - en période estivale)Sinon bon contact, réparation sérieuse et complète.Véhicule rendu en parfait état et nettoyé extérieur / intérieur.Pas d'excès au niveau des tarifs.

Suite à la recherche d'un véhicule, mr Lamberton a su cerner nos besoins, et nous proposer le véhicule, correspondant pleinement à nos attentes.Très accueillant, très à l'écoute, professionnel, sans jamais forcer la main , il nous a donné entière satisfaction.Parfait !

Merci à Antonio pour ses conseil et son sourire ! Très agréable et professionnel avec des délais de préparation plus rapide que prévu ! Merci à lui pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Je recommande fortement!

Un excellent accueil, et une très bonne relation client. Je suis très content de mon achat et aussi de l’aide de la part du vendeur. Surtout très bon accueil de la part de António qui a su être très réactif, et rapide à chacune de nos demandes. Grand professionnalisme dans cette concession, et un Grand Merci pour avoir envie de aider le client et de le savoir orienter. Merci beaucoup.

Très bon accueil de l'équipe et en particulier de Maxime qui a été professionnel, efficace, rapide dans le traitement de mon dossier, à l'écoute et investi même après la livraison pour répondre à mes questions, je recommande fortement, merci beaucoup.

Mon expérience à Opel BYmyCAR Fontaine était très positive ! L'accueil est très sympathique. Luca mon conseiller était professionnel et à su trouver un projet qui me convenait parfaitement. Je recommande la concession !