INOVIE BioMedilab - Saint Esteve

Attente un peu longue , mais , ce n'est pas la faute du labo . Les laborantins ne sont que 2 aux heures d'affluence !!! Sinon ,rien à redire sur l'accueil , résultats en temps et en heure . Je sais que le problème des Soignants " est récurant ..."

Pas accès rapide pour les papiers elle son 2 voir 3 pour sa et c trop long des qu'il y a 5 personnes elle son perdu c dommage quel soit pas rapide

Laboratoire d analyses a St EsteveQui prend les patients sans rendez vous pour les prises de sangLes dames a l accueil sont efficasses ainsi que les infirmièresJe recommande

Les trois secrétaires sont exceptionnelles. Si tout le monde était aussi gentille qu’elle le monde irait beaucoup mieux.

Accueil réellement déplorable. Les personnes à l’accueil manquent cruellement d’humanité et de compassion. Pour l’une d’elle particulièrement, être au contact de personnes ayant des soucis de santé n’est vraiment pas fait pour elle et ce n’est pas un cadeau pour les patients. Elle se permet d’intervenir dans une conversation avec la personne à l’accueil qui s’occupait de moi pour remettre en cause l’existence de la pathologie pour laquelle j’ai une ALD. Elle fait comprendre son impatience et son agacement lorsqu’il y a plusieurs ordonnances à traiter pour un même patient, se permet de remettre en cause les indications des médecins ayant fait les ordonnances. Enfin bref, il serait bon de lui rappeler que c’est grâce à nos pathologies que son salaire est payé.. L’ambiance dans ce laboratoire donne vraiment l’impression que les patients sont moqués et très peu considérés. C’est affligeant.En revanche, les infirmières sont très agréables et notamment Christelle qui prend le temps de rassurer lorsque l’on craint un peu les aiguilles !

Laboratoire très agréable secrétaires et médecins sont très souriant.Très peu d'attente.

J'en suis très contente. Le petit hic, juste cette fois, c'est que je n'ai pas reçu de SMS m'indiquant que les résultats de mes analyses étaient en ligne. J'ai donc dû attendre le lendemain, téléphoner, pour savoir qu'il n'y avait plus de notification SMS. J'ai pu enfin les consulter.

Rapidité pour recevoir les résultats par internet. C'est dommage qu'ils n'aient pas été transmis au Médecin généraliste comme c'était prévu....

Un accueil agréable, avec des personnes souriantes. L'infirmière qui a effectuée ma prise de sang, a été d'une grande empathie et de compassion vis à vis de moi, très douce. Merci beaucoup ça réchauffe le Coeur de voir des personnes qui prennent le temps d'être à l'écoute et dans la bienveillance.

Facile à se garer, bien reçu par le personnel et c'est un laboratoire efficace