DISTRI-BIKES - Beaune

J'ai juste demandé si cela était possible de réparer un vélo moyennant finance que je n'avais pas acheté dans le magasin et je me suis fais envoyé sur les roses comme un malpropre. Vraiment décevant comme accueil, je ne recommande pas ce magasin. Bonjour Mr, dont je n'ai pas le nom. Votre réponse est digne de votre accueil et en plus c'est un mensonge. En aucun cas, je ne vous ai demandé de m'aider sur le champs, par contre vous m'avez bien fait comprendre que vous n'aviez pas envie de m'aider car je n'avais pas acheté le vélo chez vous. De mon point de vue, il n'y a eu aucun échange cordial de votre côté. Je suis moi-même dans le commerce et si j'avais déjà parlé à un client comme vous m'avez parlé, j'aurais déjà perdu mon travail depuis longtemps. PS: Pour information, j'ai été chez un de vos concurrents le jour même qui m'a volontiers aidé et en plus gratuitement. Je vous invite à réfléchir là- dessus. Cet échange est clos. Bien cordialement.

Très bon accueil, révision et entretien effectués avec sérieux.

Personnes aimables, patientes, souriantes montrant un grand professionnalisme .Un magasin où on.se sent bien.Nous sommes ravis de nos achatsNous conseillons vivement !

J'ai acheté après longue réflexion un VTT de la marque cube chez distri-bikes, et aucun regret. Les personnes qui tiennent ce magasin son très accueillants et professionnels. Un très bon service Après Après-vente.Félicitations et continuez ainsi.

Très bon accueil lors de la première visite.Suite aux conseils du professionnel, j'achète deux jeux de plaquettes de frein. J'appelle le soir même 10min avant fermeture, le commerçant ne souhaite pas fermer 10min plus tard pour résoudre son erreur, alors que j'étais sur place. Retour le lendemain matin car le modèle ne correspondait pas, la personne était exécrable car j'avais déchiré l'emballage lors du montage. La prochaine fois, je retourne à mes achats internet puisque le professionnel n'est ni commerçant ni de bon conseil (purge des freins avec injection par le dessus, n'a également pas pu trouver la référence de l'étrier inscrite sur le matériel, que j'ai dû lui fournir). Aucun geste commercial malgré une journée de perdue. Aucun stock de liquide de frein ou de kit, pour cela il vaut mieux rester fidèle aux enseignes de type Décathlon qui elles en possèdent en stock pour shimano, mêmes produits (et c'est une boutique spécialisée velo/vtt/route/vae? Blague).Je ne recommande pas, merci quand même.

Réparation impeccable sur un vieux vélo dont les pièces n'existait plus, bravo !Tout de même après huit mois d'attente, trois visites à la boutique, et à la fin, des échanges peu cordiaux...Nous espérons être une exception.

Équipe toujours accueillante et professionnelle, je recommande !!

Je suis venu pour demander un devis pour une réparation de phare sur batterie.Vélo cargo reconditionné acheté sur un site internet.Le gérant, imbuvable, très agressif m'a rapidement fait comprendre que je n'avais rien à faire dans son magasin. Très méprisant.Visiblement si vous n'avez pas acheté dans son magasin c'est que votre vélo ne vaut rien.A croire que si vous n'avez pas les moyens d'acheter un vélo dans son Shop vous ne méritez pas son attention.Très mauvais commercial.C'est sûr qu'en agissant de la sorte je n'irai jamais acheter un vélo chez lui.Gérant qui se permet de venir me menacer, directement sur ma messagerie privée, de déposer plainte pour diffamation. Menace également de venir directement sur mon lieu de travail.

Ces gars! Benoit, Evan & René! Ce sont les gars. J'ai eu des problèmes de freins. Et je voulais m'assurer qu'ils étaient bons avant de rejoindre le Jura ! Les vélos Distri ont été fortement recommandés et ils ont plus que respecté la recommandation ! Rapide! Amical! Bien informé! Ce sont les gars !_____________These guys! Benoit, Evan & René! These are the guys. I had brake issues. And I wanted to make sure they were good before I hit the Jura! Distri-bikes came highly recommended and they more then lived up to the recommendation! Fast! Friendly! Knowledgeable! These are the guys!