ADIL du Doubs

J'avais pris un rdv téléphonique en ligne. Quelques jours plus tard, une dame me dit qu'elle ne sait pas comment j'ai fait pour prendre ce rdv car c'était fermé et qu'il fallait que je reprenne rdv. Ce matin, je reçois un appel à 12h. Je ne décroche pas, c'était mon rdv soit disant annulé. J'essaie de rappeler et je tombe sur une dame de l'accueil. Désagréable, elle ne veut pas m'écouter, et reformule mes phrases comme si c'était moi qui était en tort. Elle me dit qu'elle va dire que je ne suis pas contente alors que je n'ai pas dit ça. Je lui dis que je ne veux pas me fâcher et juste comprendre pourquoi mon rendez-vous était maintenu. Elle m'a complètement agressée au téléphone, j'étais obligée de lui raccrocher au nez. Revoyez votre personnel d'accueil. Inadmissible !!!

J'ai appelé à 16h45La standardiste me dit qu'elle ne peut pas répondre car il y a 2 personnes avant moi et que la permanence ferme à 17hSur le site est affiché 17h30 pour la fin de permanenceJe lui dit que j'essaierai de trouver ma réponse sur internet et elle me raccroche au nez en me disant faites dont cela, très déçue

Entreprise professionnelle.N'hésitez pas à vous y rendre si besoin de renseignements . Rendez-vous rapide, les conseillers juridiques ont une bonne écoute et répondent clairement à vos attentes.

Demande de renseignements,mon appel pris en compte en 5 minutes,Au bout du fil personne compétenteRenseignements sur locataire obtenu.S est super d avoir des réponses rapide.ADIL du Doubs surtout ne change rien s est parfait.Mr GOGNIAT

J'ai rencontré l'Adil en 2016 et je tenais aujourd'hui à remercier la dame qui m'avait reçue à cette période. Elle m'a beaucoup aidé dans mes démarches. Un grand merci à vous pour tous vos conseils et votre aide !

Rdv rapide . Conseiller très agréable , compétent et informations complètes.

Ce matin mon épouse a demandé des renseignements. La personne qui lui a répondu lui a raccroché au nez en prétextant qu'elle avait d'autres demandes. Je suis propriétaires bailleurs est visiblement, nous sommes pas les bien venus dans ce genre d'association.......ils préfèrent protéger les locataires!A fuir ....payez-vous plutôt de vrais professionnels" qui connaissent les droits et qui sont impartiaux."

Service très compétent avec une personne agréable et serviable au téléphone. Cela fait du bien d'être entendu, merci

Association contactée ce matin par téléphone pour une demande de consultation juridique. Mise en relation immédiate avec une juriste que je remercie encore pour la qualité de son écoute, les réponses qu'elle a apportées à mes questions, et ses conseils.

Il ne vaut mieux pas avoir à faire avec la dame de l’accueil téléphonique. Désagréable au plus haut point !!!!