Lapeyre
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Magasin Lapeyre Gournay-sur-Marne | Lapeyre | Retrouvez votre magasin Lapeyre à Gournay-sur-Marne : coordonnées, horaires d'ouverture, accès et services. Rendez-vous auprès de nos vendeurs pour réaliser votre projet maison !
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Avis recommandés
Emiline Baillet
10.02.2024
Lapeyre
Lapeyre de Gournay, plus jamais !Plus d’un mois d’attente pour une colonne qui était censée arriver en deux semaines tout au plus, des employés peu commode comme la dame de l’accueil très très peu vêtue laissant entrevoir ses « attributs à qui le veut bien et à chacun de ses mouvements, qui insulte ouvertement sa collègue devant nous. Et en arrivant chez moi, je découvre que un pied sur 4 est complètement cassé, et que leur notice est loin d’être claire.Franchement j’ignore comment est-ce que c’est possible d’être encore ouvert.-1 cliente
Jean Francois (“JIJI74”)
13.01.2024
Lapeyre
Les produits sont de bonne qualité et le personnel reste à l’écoute si vous avez un souci il ont la solution merci pour le SAV de qualité
Celine Deprez
19.12.2023
Lapeyre
Nous sommes venus ce jour pour un volet roulant et un dressing.. Très bien conseillé par Frédéric V. Merci pour votre patience, vos conseils et votre professionnalisme.
Didier Aouate
12.12.2023
Lapeyre
Pour une enseigne comme Lapeyre, c'est une honte !1 mois que j'attends un appel pour un volet ou il y a une erreur d'usine et je n'ai toujours pas reçu un seul coup de fil ou mail !Je suis passé 2 fois avec le volet en magasin, vu le responsable, essayé de contacter le SAV, en vain car ils ne répondent jamais, je ne comprends pas comment un tel manque de professionnalisme est possible !J'ai pourtant acheté 10 fenêtres, 10 volets, 1 cuisine… Je ne comprends pas ???
Aurelie R (Aurelie)
10.12.2023
Lapeyre
Pieces détachées impossible a avoir. Pour changer une pièce d un tiroir en l occurrence le rail on me dit que je dois changer le meuble en entier.Par ailleurs un devis pour une verriere en bois a plus de 5000€ et on ose me dire que je dois en profiter car j ai 10% si je passe commande de suite. Ce que je refuse du coup je suis appelé régulièrement pour voir si je n ai pas changé d avis.Franchement a éviter. D autres magasins moins cher certes et moins qualitatif propose au moins le suivi des pièces et n utilisent pas des techniques de vente que je juge limites
مومو مومو
24.11.2023
Lapeyre
j'ai commandé une parois de douche a 1000 euros sur mesures le mois de mai et j'ai reçu le produit un moi après . le problème c'est qu'il manque des pièces et quand je me suis déplace au magasin Pour faire Une réclamation et parlé a un responsable du magasin . déjà il faut trouver une personne à qui vous pouvez parlé . le service après vente c'est zéro . les responsables ils sont fich. j'ai appelé le service sav ça répond pas . Franchement . c'est pas professionnel des tout . je vous conseille même pas.
Sandy Adzovic
19.11.2023
Lapeyre
Accueil au show room très sympa, à la caisse on a l'impression de déranger et je suis poli et en ce qui concerne le retrait des marchandises c'est tiens voilà" en gros démerdé vous. Dommage le premier contact était pourtant bon."
MArc D
16.11.2023
Lapeyre
On attend la qualité et ça arrive cassé, on demande le remplacement et après aucun respect des délais.Une honte !A chaque date annoncée, on se reprend entre 2 et 3 semaines de rallonge, déjà 3 reports et j attends toujours . Définitivement, la satisfaction client ne fait pas partie des objectifs du magasin .
toma cukovic
14.11.2023
Lapeyre
Ce magasin n’est vraiment sérieux car ils m’on donné un rendez-vous aujourd’hui à 14h le 13/112023 et il m’appelle à 12h15 pour annuler le rendez-vous car il n’ont pas de place pour moi il sont incompétent ce magasin a éviter et surtout à éviter madame Bérangère pas du tout aimable et pas du tout professionnel inamissible
J Boudjemaa
14.11.2023
Lapeyre
Extrêmement déçu ! Plus d'un mois de délai pour avoir des portes d'intérieur et la veille de la disponibilité, on décale d'une semaine !!! Comme si on pouvais décaler notre chantier... On a choisi Lapeyre pour la qualité Française, mais sur le service c'est pour le moment très médiocre...
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Lapeyre