Lidl

Le 07 mars 2023 Caisse automatique en se moment fermé aucun message sur le panneau donc ont ne sait pas si c'est en panne ou juste fermé, ils font ça souvent le matin et souvent de queue de bon matin au caisse pas toute ouverte car personnelle souvent dans les rayon .Problème avec l'affichage des étiquettes souvent au moment où je pose l'avis énorme queue comme tout les soir et magasin très salle Lidl ou le responsable faite un effortLe 08 mars 2023 pas trop de changement, je dépose les photos preuve a l'appuLe 10 mars 2023 Mme Zohra, Service clients ,Vous répondez la même choses a tout les clients mécontents je n'est rien contre ça mai sérieusement il ya un gros problème avec le personnel et les responsables je sait que ça change souvent car les même sont aussi dans un autre lidle et il va falloir trouvé des responsables qui reste là bas régulièrement car ça ne vas pas du tout dans ce magasin c'est désolant sérieusement.Il faut prendre au sérieux le mécontentement des clients que ça sois sur les avis ou directement ceux qui le font en magasin.Merci de votre compréhension et de votre réactivité remonté l'information a une personne sérieuse qui vas s'en occuper rapidement et sur le long terme .Bonne journée à vous Zohra

Une seule caisse à l’heure du déjeuner!! Les caisses automatiques ne fonctionnent toujours pas et quand un client a gentiment demandé si une autre caisse pouvait ouvrir la caissière lui a répondu « ma collègue tourne dans les rayons je ne sais pas ce qu’elle fait » une autre cliente à dit « non mais ici on peut s’endormir avant de passer en caisse » la caissière lui a répondu « et bah alors Bonne nuit!!! »Les prix sont les mêmes quelque soit les Lidl pour quelle raison il n’est pas de même pour le service et l’accueil ?On recherche la qualité mais aussi le respect qui ne coûtent rien!

Mal organisé ( des chariots de marchandises encombres les allées). La caissière était un peu désagréable ( peut-être dû à la fin de journée, samedi vers 19h30. Le temps assez lourd à du jouer sur le moral. Les gens sont plus lent et un peu moins concilient)

bonjour aujourd'hui le 29 mai 2023 VERS 17h je me présente à une des caisses ouvertes il y en avait 2 le caissier me dit qu'il est fermé donc je me met sur la deuxième juste en face je m occupais sur mon téléphone en levant ma tête je vois une dame entrain de mettre ces courses sur le tapis de la caisse soit disant fermé j interpelle le caissier pour comprendre il me répond j ai décidé de rouvrir je lui répond pourquoi vous ne me reprenez pas donc puisque j étais la avant il ne répond pas mais le comble c est l'autre caissier en face qui lui fait mine de m ignorer avec un geste de la bouche bref un manque de respect envers le client et un sentiment qu' ils sont chez eux et on vient les déranger c est là que vient un des employés dire que les caisses libres viennent d ouvrir donc j ai repris mes courses et je suis allé me servir moi même je suis parti avec un sentiment d être dénigré dans ce magasin que je fréquente depuis ces débuts sans aucun soucis

Supers produits comme d'habitude. J'adore l'ail hyophilisé de Lidl à 0,55€, en le faisant roussir dans de l'huile pour un plat il le parfume bien. Le lisseur est super aussi bien pour les cheveux que pour les perruques (pour les femmes souffrant de cancers et qui en portent). Le mixeur est pratiqué et fonctionne très bien. Le tensiomètre facile à utiliser et pas cher par rapport aux prix en pharmacie. Vigile professionnel, très vigilant (encore heureux pour un vigile me dirait vous lol) et agréable. Le personnel est devenu sympa, ce qui n'était pas du tout le cas avant.

Pourquoi un manutentionnaire en train de mettre des produits en rayon bloque-t’il le passage, et ne se pousse-il pas pour laisser passer une cliente quand il la voit ? Pourquoi, quand la cliente lui dit « pardon «  pour signaler qu’elle veut passer, le manutentionnaire répond-il « bonjour » (oui parce qu’il estime qu’avant de lui adresser la moindre parole il convient d’abord de le saluer). Vous devriez exiger de vos employés un minimum de correction et de politesse, à ce que je sache on n’est pas dans la rue ni à la cité. Pour moi, un employé mal éduqué n’a sa place dans aucune entreprise.

Donc ya des fleurs en pot qui sont prêtes à être jetées à la poubelle. Elles sont pas jolies mais récupérables avec un peu de temps et de savoir faire. Ainsi je demande si je peux les récupérer, une vendeuse aussi agréable qu’une porte de prison me dit « 1€ » alors que les fleurs sont deja dans un amas de poubelles écrasés par des déchets alimentaires. 1€ c’est pour elle ou Lidl fait ce genre de choses ? Pourquoi pas de toogoodtogo ou autre ? Les mêmes fleurs en bonne santé doivent valoir 4€Franchement cest honteux. Dommage j’aurais du prendre des photos.

Je suis allé chez Lidl aujourd'hui, le 28 août, et la caissière a été très grossière, premièrement, elle n'a pas répondu à mon bonjour, deuxièmement, je lui ai donné un billet de 50€ pour un total de 4,70€, elle m'a demandé si j'ai des billets plus petites , j'ai vérifié et j'ai rien trouvé, Après, elle m'a donné 45€ en billets de 5€ alors que j'ai vu qu'il y'a des billets de 10€ et 20€. Elle a dit que je ne le changerais pas et que nous ne sommes pas une banque ici, j'avais l'habitude d'acheter dans ce supermarché tous les jours, mais malheureusement ce sera la dernière fois, Vous devez embaucher des personnes respectueuses et polies.

Le pire magasin toutes enseignes confondues que j'ai eu à fréquenter. Des rayons mal rangés, un personnel dépassé, mauvaise gestion de l'affluence, les chaînes de froid rompues à cause de vitres endommagées (ou brisées!), une gestion chaotique et catastrophique.Pour les rayons, je comprends que le manque de civisme des clients peut plaider en votre sens. Mais pour le reste, c'est d'une bassesse et d'une incompétence difficile à dépasser. Il faut que vous réagissiez, et vite.