Couval SAS

Nous avons fait appel à l'entreprise Couval pour changer nos fenêtres, nos portes de garage et notre porte d'entrée, et nous sommes très satisfaits du résultat.

Très satisfait de la qualité des produits, les délais, le conseil et la relation avec l’entreprise. Les nouvelles fenêtres sont bien plus belles et mieux posées que les anciennes, tout en respectant parfaitement le style ancien de la maison.

On a choisi cette entreprise, car elle était près de notre domicile, et avec une bonne réputation sur le secteur.Etape 1 :Demande de devis et passage du commercial, aucun soucis, respectueux, fait du bon travail.Etape 2 : Prise de rendez-vous et pose. Aucun soucis, délais respectés,poseur agréable, mais pas soigneux avec le matériel, on a l'impression qui doivent faire vite.Je précise, car plusieurs fenêtres ont été abimé avec des impacts de gravier . Ainsi que des problèmes de réglage (fenêtre qui frotte) . Tout et peut-être pas de leur fait, mais ça fait pas sérieux.Etape 3 : Prise en charge du SAV alors pas de soucis, Couval ne cherche même pas à négocier, ils prennent tout en charge donc un bon point, ça fait plaisir qu'une entreprise écoute ses clients. Délais à nouveaux respecter, un technicien vient réparer. Cependant, deux pièces sont toujours en attente, car pas les bonnes mesures, encore une fois ça fait pas sérieux.Conclusion : Nous pension avoir aucun problème avec cette entreprise, donc nous sommes quand même déçus, mais le SAV et compètent et font tout pour trouver une solution.Les fenêtres semblent de bonne qualité (PVC) mais certaines pièces semblent fragiles).

Nous avons eu le besoin de changer notre porte d'entrée et avons fait appel à l'entreprise Couval qui avait déjà procédé au remplacement de nos 14 fenêtres en 2021.Le commercial Mr VERLET a été de très bon conseil.Nous sommes ravis du résultat, les poseurs ont été rapides et efficaces et d'une grande discrétion ce qui est appréciable.Je recommande sans hésiter

Nous avons choisi des fenêtres couval pour notre chalet , le rendu esthétique est top et tous nos amis nous félicitent.Mais surtout les performances thermiques sont exceptionnelles ,Bref esthétique et confort , que demander deles stores en osb également , nous avons eu un souci qui a été géré en Sav au top ,

Mes parents ayant été très satisfait il y a 5 ans pour le changement de l'ensemble de leur fenêtres de maison, m'ont conseillé l'entreprise Couval Hilzinger. Et je suis également très satisfaite. Mr EUSTACHE a été de bons conseils et disponible pour mes questions, les fenêtres sont de très bonnes qualités et la pose qui n'était pas forcément évidente, s'est très bien effectuée par Mr LEJAL et Mr PIERRE.

j'ai acheté une maison dont les fenêtres proviennent de chez couval, je les appelle ce matin pour un sav , moyennant finances bien sûr mais il on m'a répondu qu'il ne se déplaçait pas si loin pour des réparations donc en fait ils vendent mais il assume pas derrière.Après plusieurs coups de téléphone le dépanneur est intervenu qui est très professionnel suite à cela je remonte les étoiles

Devis rapide, mettreur sérieux (Arnaud) et rien à redire sur le produit, c'est du très bon matériel fait pour durer ! (baie coulissante PVC) par contre la pose sous traitée (Annette fermetures) n'est pas à la hauteur de la qualité du produit (pose à la va vite, pas de réglages, et la case sans réserves pré-cochée...). Heureusement Couval à rapidement fait le nécessaire pour faire intervenir leur équipe de poseurs qui ont du réparer le travail" précédent. Si c'était à refaire je demanderai une équipe de poseurs de chez eux même s'il faut allonger le délais d'attente."

Mon appartement acheté par promoteur a été équipé d’ouvrant de cette société. J’ai fait appel à eux pour convertir les ouvrants en oscillo-battant, travail impeccable, tarif correct, très pro. produit français