Bébé 9

UN VRAI COMMERÇANT.Après avoir visité d’autres enseignes afin de nous renseigner pour l’achat de la poussette de notre bébé, nous avons été agréablement surpris par l’expertise et l’accueil chaleureux de Thierry.Si vous êtes un peu perdu ou indécis dans vos achats puériculture c’est l’adresse où il faut se rendre pour avoir les conseils de vrais pros.Une belle expérience client, je recommande vivement!

De mémoire de consommateur, je n'ai pas connu meilleure expérience. Tout est au TOP dans ce magasin (accueil, conseils etc.). BRAVO à toute l'équipe ! Vous savez vraiment ce que signifie la satisfaction client""

Toujours bien accueillie et conseillée dans ce magasin ! Valerie, Norbert et M. Rosello sont toujours très sympa, disponibles et font preuve de transparence / honnêteté sur leurs produits. J’essaie au maximum d’acheter mon équipement chez eux, par fidélité mais aussi parce que les prix sont quasi toujours parmi les plus compétitifs ! Je recommande sans hésitation.

A fuir, Accueil déplorable !!!Pas aimable....Toujours quelque chose qui ne va pas, on vient acheter un article non soldé et on ne nous parle pas de notre cagnotte.On nous envoie un message peu de temps après pour nous annoncer notre cagnotte mais là ça ne marche pas avec les soldes et toujours aussi aimable pour annoncer les choses.Ça ne vaut le magasin de tour ville la rivière ou nous avons pris la carte du magasin.

Service client qualitatif et souriant, L'équipe de vente est disponible et de bon conseil. Le service après-vente est irréprochable. Nous avons fait plusieurs magasins du même type sur la zone commerciale c'est de loin le meilleur.

Les retours sont sous forme d’avoir, dommage pour la proximité car sur un achat internet les délais de retour avec remboursement est de 14 jours. Donc je vous conseille d’acheter sur les sites internets… je ne reviendrais pas sur un commerce qui n’a pas de flexibilité commerciale.

A FUIR !!! personnel désagréable et mal poli surtout vis-à-vis des personnes voilées j’ai eu l’occasion d’assister à une inégalité raciale car j’étais venu avec une amie voilée et celle ci était moins bien traitée que moi (étant blanche ) de plus les prix sont aberrant !!

Personnel poli, agréable, attentif aux clients, et bon conseil.Tarifs vêtements élevés, autant aller à la concurrence avec une carte club par exemple pour ne pas les citer.. même sans d'ailleurs ils restent moins cher. Dmg cela insiste à aller à la concurrence

À fuir !Très mauvaise expérience suite à l’achat d’une poussette dans ce magasin. J’y retourne pour savoir pourquoi il me manquait le garde corps…«vous l’avez mis à la poubelle » que je suis sûr de ne pas l’avoir eu !J’ai disparu comme par magie de leur fiche clients… pourtant j’ai bien acheté ma poussette chez eux .(j’ai même pris le temps de nourrir mon bébé dans le magasin)Je suis donc passé chez une marque concurrente et étrangement j’ai compris le pourquoi du comment … adaptateurs de poussette non adaptées à ma poussette.J’étais satisfaite le jour de mon achat par l’accueil mais pas du tout pour la suite !Bref rien ne va .Je ne remettrais plus les pieds chez vous .

Conseil et accueil absolument déplorable surtout de la part du directeur.Notre visite commence par un mauvais conseil sur les visiophones par Mr qui, malheureusement sur de lui, mais ne connaît pas ses produits ... Aucune caméra de visiophone n'est sur batterie." - "Même la babmoov yoo travel? " - "oui oui" - bon raté