Clinique de La Louviere

2000€ de frais de séjour pour une présence dans l établissement de 7h effective, du matériel operatoire facturé non implanté et sans aucun suivi.J ai demandé des explications personne n est en mesure de me renseigner...bizarre...

J’ai été hospitalisée en janvier 2023 pour une opération de 4h suivi de plusieurs jours en chambre. Je remercie l’équipe médicale (chirurgienne, infirmières, et personnel de service) pour leur professionnalisme et leur bienveillance. La chirurgienne, super disponible ! Elle est même venue me voir la veille de l’opération pour me rassurer. Tout le personnel que j’ai croisé au cours de mon séjour était souriant et à répondu à chacune de mes demandes. C’est suffisamment rare de nos jours pour le souligner.Merci !

Nuit d'hospitalisation pour ma fille de 6 ans pour test de l'apnée du sommeil. Très bon accueil aussi bien à l'entrée dans la clinique que lors de notre arrivée en chambre. Nous avons rencontrés Mélanie qui a géré l'appareil durant toute la nuit et elle est vraiment formidable!gentille, douce, patiente, un gros point fort dans une équipe!

Quel dommage que le Docteur N'GUYEN prenne sa retraite,elle avait un sacré tempérament,mais c'était LA meilleure dans son domaine,elle va nous manquer,bonne route à vous Docteur,et,profitez bien de ce repos,vous avez fait une carrière formidable....à bientôt...peut-être

Je ne laisse jamais de notation parce que je ne suis pas certain d’être d’accord avec le système. Mais je repensais à mon rendez-vous et je dois dire que je tenais à remercier le docteur Debry et le secrétariat de cardiologie (j’aurais dû prendre le nom de la dame qui m’a reçu) parce que je crois que c’était la meilleure expérience que j’ai eu jusqu’à maintenant. J’étais très stressé, comme d’habitude, et je me demandais pourquoi j’avais eu un rendez-vous si facilement, et en fait tout s’est merveilleusement bien passé, personne ne m’a mis mal à l’aise. Donc voilà, je ne devrais sans doute pas dévoiler mes « bonnes adresses » mais vous pouvez consulter le docteur Debry à la clinique La Louvière. J’espère que si jamais j’ai à nouveau besoin d’un cardiologue, la liste d’attente sera pas trop longue, mais je pense que ce sera sans doute vite le cas, c’était très bien. Encore merci.

Note pour Ramsey santé, envoi des factures exorbitantes sans prendre en compte la mutuelle ne répond pas aux mails, renvoi des relances et aucun moyen de joindre le service comptabilité.Décidément le service à la personne est inexistant!

Clinique un peu vieillote mais qui remplit son rôle, chambres individuelles avec différents services de montée en gamme, dans la nôtre, l'eau coule dans toute la chambre au sol quand on prend une douche dans la salle de bain ! Ce qui est hyper dangereux sinon glisse ... Possibilité de laisser ses affaires personnelles sous clés, TV et wifi en option, accompagnant aussi.Malgré tout le personnel est aux petits soins et adorable, chacun a été bienveillant (3eme étage) ! Merci

Hospitalisée en ambulatoire. A mon arrivée on m'indique d'aller en chambre et qu'une infirmière va venir. 3h après tjrs rien. On m'avait oublié. (heureusement que je me suis présenté moi même au secrétariat sinon j'aurai pu attendre encore très longtemps Moment de la sortie idem, oublie de donner la collation. Ensuite il fallait vite partir de la chambre et surtout aller régler les frais exorbitant de dépassement d. Honoraires (quand on voit l'état des chambres, sa laisse à désirer... Et pour terminé on m'indique qu'il n'avait pas reçu la prise en charge. Bah voyons alors que j'avais reçu de ma mutuelle un mail de confirmation. Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette clinique.le personnel agréable, c'est l'organisation qui est à revoir

Très bon accueil.Le personnel rencontré dans les couloirs vous dit bonjour!!!Le secrétariat les infirmières le service de médecine nucléaire est très souriant, aimable et professionnel.Merci aussi à Emma pour sa sympathie et son sourire.Merci aussi au Docteur Blanc pour sa rapidité et son écoute.