Renault Péronne - Gueudet 1880

Toujours bien accueilli et bien conseillé.Une équipe au topTrès satisfait de ma nouvelle Clio Alpine

Je suis ravi de l’entretien que j’ai eu chez Renault. Je remercie sincèrement Laurence qui est une vendeuse dévoué passionné et qui nous a été d’une grande aide.

Nous avons été bien reçu de la commande du véhicule à la remise de celle çi!! Merci mr Nevers, mde Violene et mr Bernard pour ses explications avant la remise des clés!!

Personnel très accueillant, souriant et très professionnel.Très bonne relation client, tout s’est bien déroulé du début à la fin concernant l’achat de mon véhicule d’occasion.Belle concession avec jolie parc, locaux neuf… que dire de plus mis à part que c’était parfait.Un grand merci à vous

Je viens d´acquérir un véhicule d'occasion dans cette concession avec un reprise de mon ancienne voiture. Cette transaction s'est effectuée dans les meilleurs conditions.Le personnel est compétentdisponible et très aimable aimable.M.Sa

Très très contente de Renault Péronne.Super bien accueillie, tout le monde est au petits soins pour vous et à l'écoute .Je ne regrette pas d'être venue chez Renault Gueudet Péronne .

Personnel très aimable et professionnel, qui prennent le temps de tout vous expliquer.Sandrine s est occupée de la vente ,personne vraiment agréable et disponible, ensuite une personne m'a expliqué les différentes options de la voiture en détail et pour finir une personne à pris le temps de l essayer avec moi car je n avais jamais conduit de boîte automatique.Je ne regrette pas mon achat ,et surtout je suis ravie d avoir été si bien accompagné

Quelle honte !Ayant eu un véhicule professionnel accidenté en octobre 2022, le véhicule a été laissé à charge du garage de Peronne. Jusque là, tout va bien !Après tout se complique….J’ai été pris en charge par un interlocuteur qui m’a pris pour un lapin de 6 semaines ! Des pièces qui devaient être là sous 48h, deux mois après toujours rien, des travaux devant être réalisés le lendemain, toujours rien 2 semaines après, aucune nouvelle du garage pour m’informer de la suite du dossier. Un expert qui dois revenir 5 fois par manque d’intérêt du garage envers le véhicule, un contrôle technique qui a été fait et facturé, mais 0 preuves ni vignettes. Des travaux non pris en charge par l’assurance, réalisés sans accord préalable du client, à quel moment c’est normal ?!Au bout d’un moment, il faut se déplacer, et là c’est le drame. L’employé en question est en congés, et plus personne ne retrouver trace du dossier du véhicule, quand on demande à voir la responsable, on nous laisse poireauter 2h en voyant d’autres clients arrivés après être reçus… et on nous fuit ! Des tonnes des justifications et promesses pour au final rien du tout ! On nous dit, je comprends que vous soyez en colère, on va corriger ça, mais rien ! Aucun changement, le garage toujours aux abonnés absents.0 réponse à mes mails, une facturation qui traîne auprès de l’assurance et envoyée à 3 personnes différentes (alors que c’était la même adresse depuis le début), on nous balade, on appelle mais sans jamais n’avoir de réponse, quelque soit l’heure, personne en charge du dossier ne veux répondre….12 mois que le dossier traîne donc 10 avec un véhicule immobilisé pour deux pneus et un pare brise, mais tout est normal ! Même retrouver les clefs dans leur boîte à clef a été un combat : 30 minutes pour ça !Pourtant habitué aux garages Renault, celui ci est clairement à bannir du réseau ! C’est inadmissible de prendre les clients pour des c*** comme ça !

Un grand merci à tout le personnel de Renault Péronne .Nous avons été bien accueilli par l'équipe courtoie et très professionnel.Véhicule livré très propre , spacieuse et dans les délais au grand bonheur de mon fils qui commençait à s'impatienter.

J’ai acheté un véhicule en avril, l’accueil a été vraiment incroyable.Reçu comme il se doit.Une commerciale est même venu me récupérer à la gare pour aller jusqu’à Renault.La communication depuis les premiers échanges ont toujours été courtois et respectueux.Très satisfait de mon achat et du service client qui répond toujours présent même plusieurs mois après… bravo.Grand merci à David bien sûr et à Laurence tour particulièrement pour leur professionnalisme.Je recommande plus que fortement.